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Si usted permite que el ActiveX se ejecute y aun no puede ver el video en directo y una cruz roja
aparece en el centro del video. Una luz amarilla va a aparecer en el estatus del dispositivo.
Cambie para otro número de puerto. No use el puerto 80. Use el puerto 85, 8005, etc.
NOTA: Asegúrese que su firewall y el software del antivirus no bloquee la cámara ni el activeX.
Si usted no puede ver el video en directo, cierre el firewall o el software del anti-virus
otra vez.
4.1.4 No puedo acceder la cámara IP por la Internet
Posibles razones por las que la cámara IP no esta accesible por la Internet:
1. Control ActiveX no está instalado correctamente (ver más detalles: Figura 2.10~Figura 2.12)
2. El puerto que la cámara usa está bloqueado por el Firewall o por el software del anti-virus.
Intente cambiar a otro número de puerto. (Figura 4.2)
3. Si el redireccionamiento de puerto no es exitoso (ver más detalles en el Guía de Instalación
Rápida- Como configurar los parámetros de Servicio DDN).
4.1.5 El programa IP Camera tool no encuentra la IP de la cámara
Verifique si el cable de la red está conectado firmemente a la cámara.
Asegúrese que el DHCP esté activado en su router, no active el filtro de direcciones.
Asegúrese que el Firewall o el software del anti-virus no bloqueen la cámara. Usted puede
adicionar la cámara como un sitio confiable en su firewall o software del anti-virus.
4.1.6 UPnP siempre falla
UPnP solamente tiene el redireccionamiento de puertos en nuestro software actual. A veces, el
redireccionamiento de puertos automático puede fallar debido al firewall o software del anti-virus.
Puede también ser debido a la configuración del router. Recomendamos que se haga la
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Tel: 86 755 2674 5668 Fax: 86 755 2674 5168
Figura 4.2
FI8916W Manual del Usuario
Cambie para otro número
de puerto
e
intente
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