Si Tiene Problemas Con El Equipo - Brother MFC-J200 Guia Basica Del Usuario

Tabla de contenido

Publicidad

Si tiene problemas con el equipo

NOTA
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se
deben realizar desde dentro de ese país.
Si considera que hay un problema en el equipo, verifique la tabla que se muestra a continuación
y siga los consejos para la solución de problemas. Puede corregir la mayoría de los problemas
por sí mismo/a.
Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más
frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Consulte http://solutions.brother.com/.
El uso de consumibles que no sean Brother puede influir en la calidad de impresión, en el
rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo.
Problemas de impresión
Problema
No imprime.
78
Sugerencias
Compruebe que se haya elegido e instalado el controlador de impresora correcto.
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 60).
Asegúrese de que el equipo esté en línea.
®
(Windows
XP y Windows Server
Haga clic en Inicio/Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho en
Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su modelo).
Si la impresora no está en línea, se mostrará Utilizar impresora en línea.
Seleccione esta opción para activar la impresora.
®
(Windows Vista
y Windows Server
Haga clic en
/Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras. Haga clic
con el botón derecho en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde
al nombre de su modelo). Si la impresora no está en línea, se mostrará
Utilizar impresora en línea. Seleccione esta opción para activar la impresora.
®
(Windows
7 y Windows Server
Haga clic en
/Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho en
Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su modelo)
y seleccione Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic en Impresora y
asegúrese de que Usar impresora sin conexión esté desactivado.
®
(Windows
8 y Windows Server
Mueva el ratón hacia la esquina inferior derecha del escritorio. Cuando aparezca
la barra de menú, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en
Panel de control. En el grupo Hardware y sonido (Hardware), haga clic en
Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho en
Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su modelo)
y seleccione Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen las opciones del
controlador de impresora, seleccione el controlador de su impresora. Haga clic en
Impresora en la barra de menú y asegúrese de que Usar impresora sin
conexión no esté seleccionado.
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 51).
®
2003)
®
2008)
®
2008 R2)
®
2012)
B

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido