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Solución de problemas
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los
elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother
Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas.
Consulte http://solutions.brother.com/.
Identificación del problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido.
Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.
El papel se ha introducido correctamente en la bandeja de papel.
Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y a la computadora.
Mensajes de la pantalla LCD
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 60).
Si el problema persiste incluso tras realizar las comprobaciones anteriores, identifique el
problema y vaya a la página sugerida.
Problemas de manipulación de papel e impresión:
Problemas de impresión uu página 78
Problemas de calidad de impresión uu página 80
Problemas de manipulación de papel uu página 82
Impresión de faxes recibidos uu página 83
Problemas de teléfono y fax:
Línea telefónica o conexiones uu página 83
Gestión de las llamadas entrantes uu página 86
Recepción de faxes uu página 84
Envío de faxes uu página 85
Problemas de copia:
Problemas de copia uu página 87
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