Mitel 622 DECT Guía De Usuario página 48

Prestaciones suplementarias
Aparcar
Recuperar
Grabar una llamada
Quiere grabar la llamada en curso con su interlocutor.
Puede grabar una conversación activa si ha sido autorizado para ello por su administra-
[b]
dor del sistema . Su interlocutor puede ser un usuario interno o externo. Las grabacio-
nes se realizan y guardan como copia de seguridad en forma de archivos .wave en su
buzón individual de correo electrónico. Para ello, debe configurar al menos una dirección
de correo electrónico en el sistema de comunicaciones. Contacte con su administrador
del sistema para obtener información adicional.
Puede iniciar la grabación de llamadas en las siguientes situaciones:
• durante una llamada activa;
• Durante una conferencia (con un máximo de dos participantes)
• Durante una llamada entrante o saliente
• en preparación de llamada;
• Durante la marcación con una línea ocupada.
La grabación de llamadas sólo comienza cuando se establece la conexión. Por tanto, no
se graban los tonos de llamada ni los tonos de espera.
La grabación de llamadas se interrumpe de forma temporal durante una consulta y se
envía un e-mail con la grabación realizada hasta ese momento. La grabación vuelve a ini-
ciarse automáticamente una vez que se establece la conexión de llamada con la persona
consultada y/o una vez restablecida la conexión de llamada con el interlocutor original.
El tiempo máximo de grabación para cada archivo .wave depende de la configuración del
sistema. Cuando se alcanza el tiempo de grabación predefinido o máximo, se detiene la
misma, el archivo se envía a su dirección de correo electrónico y se inicia una nueva gra-
bación en el mismo punto. Contacte con su administrador del sistema para obtener infor-
mación adicional.
48
Pulsar la tecla programable Aparcar.
➔
Ahora su interlocutor se encuentra retenido
Para recuperar a la parte que se encuentra retenida:
Pulsar la tecla programable Recuperar.
Notas:
• Con la tecla Terminar la pantalla vuelve al estado de reposo. Mientras
el interlocutor no cuelgue permanecerá retenido (aparcado). Puede
recuperar la llamada aparcada a través de
> Recuperar.
• El código de función para aparcar se puede encontrar en User Guide
Function Codes en el portal de documentación de
(aparcado) localmente.
Menú > Funciones activas
Mitel DocFinder.
Mitel 622 DECT Phone
eud-1735/1.0 – R3.0 – 08.2015