Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother HL-L2390DW Guía Del Usuario Online

Inicio > Solución de problemas

Mensajes de error y mantenimiento

Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores que provoquen la
sustitución de artículos de oficina. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: visite support.brother.com
>> HL-L2390DW/DCP-L2550DW/DCP-L2551DW/MFC-L2710DW
>> HL-L2395DW/MFC-L2730DW/MFC-L2750DW/MFC-L2750DWXL
HL-L2390DW/DCP-L2550DW/DCP-L2551DW/MFC-L2710DW
Mensaje de error
2 caras desac
Aliment, manual
Atasco atrás
Atasco bandeja
Atasco dobl cara
Atasco documento
Atasco interno
Autodiagnóstico/Apáguela y
vuelva a encenderla. Deje la
impresora durante 15 min.
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic en Preguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta trasera del equipo no está
cerrada completamente.
La bandeja a dos caras no está
completamente instalada.
Se eligió Manual como origen de
papel en el controlador de la
impresora pero no hay papel en la
ranura de alimentación manual.
El papel está atascado en la parte
trasera del equipo.
Hay un atasco de papel en la bandeja
de papel indicada.
Hay un atasco de papel en la bandeja
de 2 caras.
El documento no se insertó o
alimentó correctamente, o bien el
documento escaneado por la unidad
ADF era demasiado largo.
El papel está atascado dentro del
equipo.
La temperatura de la unidad de fusión
no sube hasta la temperatura
especificada en el plazo especificado.
La unidad de fusión está demasiado
caliente.
Acción
Cierre la cubierta trasera del equipo
hasta que encaje en la posición
cerrada.
Instale la bandeja de 2 caras
firmemente en el equipo.
Coloque papel en la ranura de
alimentación manual.
Abra la cubierta del fusor y retire todo
el papel atascado. Cierre la cubierta
del fusor. Si persiste el mensaje de
error, pulse Inicio.
Extraiga la bandeja de papel
completamente y retire todo el papel
atascado. Vuelva a colocar la bandeja
de papel firmemente en el equipo.
Extraiga la bandeja de papel y la
bandeja de 2 caras por completo,
abra la cubierta trasera y luego retire
todo el papel atascado. Cierre la
cubierta trasera y coloque de nuevo
la bandeja de papel y la bandeja de 2
caras en el equipo.
Retire el papel atascado de la unidad
ADF.
Limpie los residuos o recortes de
papel de la trayectoria del papel de la
unidad ADF.
Pulse Detener/Salir.
Abra la cubierta delantera y retire el
cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor. Quite el papel
atascado. Cierre la cubierta
delantera. Si persiste el mensaje de
error, pulse Inicio.
• (MFC-L2710DW)
Para evitar la pérdida de los datos
de fax recibidos en la memoria del
equipo, transfiera los datos a otro
equipo de fax o al ordenador
antes de apagar el equipo.
464