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NOTA: Consulte el
apartado "Política de
devolución y garantía
limitada" en la
página 143 para obtener
información sobre la
cobertura de la garantía.
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devolución y garantía
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Solución de problemas
PRECAUCIÓN: Para evitar recibir una descarga eléctrica,
compruebe si el ordenador está totalmente seco antes de
continuar con el procedimiento.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de
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los conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
Vuelva a colocar los módulos de memoria, la cubierta y los tornillos.
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Vuelva a colocar la unidad de disco duro.
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Reemplace las tarjetas PC que ha extraído.
14
Vuelva a colocar la batería.
15
Encienda el ordenador y compruebe que funciona correctamente.
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Si el ordenador no se enciende o no identifica los componentes dañados,
póngase en contacto con Dell (consulte la página 124).
Si el equipo se cae o se daña
Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de todas las
1
aplicaciones y apague el ordenador (consulte la página 38).
Desconecte el adaptador de CA de la toma de corriente y del
2
ordenador.
Apague los dispositivos externos que estén conectados y desconéctelos
3
de sus fuentes de alimentación y del ordenador.
Extraiga la batería y vuelva a colocarla.
4
Encienda el ordenador.
5
Si el ordenador no se enciende o no puede identificar los componentes
dañados, póngase en contacto con Dell (consulte la página 124).
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por
ejemplo una impresora, un mouse o un teclado. Todos los dispositivos
necesitan un controlador.
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