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Centro de Información al cliente
Si las otras opciones de soporte no le ayudan a resolver su problema, usted puede
contactar a Sony directamente por teléfono. Pero antes de llamar, por favor tenga
a mano la siguiente información:
1
Número de modelo de su computadora VAIO®
2
Número de serie*
Ejemplo:
3
Sistema operativo
4
El componente de hardware o programa de software que le está dando el
problema (para información de soporte para los programas de software,
refiérase a la sección "Soporte para Programas de Software")
5
Descripción breve del problema
Para comunicarse con un representante de soporte técnico de Sony llame a los
siguientes números:
En México:
De la Ciudad de México: 2122-9819
Lada sin costo del interior: 01-800-715-4331
En Chile:
Sony Responde: 800-261-800
Desde celulares: 02-754-6333
Cómo comunicarse con Sony para obtener ayuda y asistencia
53
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