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Solución de problemas
Muchas de las condiciones de baja calidad de imagen y de sonido están relacionadas con conexiones de
cables incorrectas, consulte la Guía de configuración rápida correspondiente a los cables.
Si tiene preguntas, necesidad de servicio o requiere asistencia técnica relacionada con el uso de su TV Sony
después de haber leído su Manual de instrucciones operativas, póngase en contacto con:
http://esupport.sony.com/ES/LA/ o llame al número de teléfono que aparece en su póliza de garantía.
Cuestiones que debe considerar
• Verifique la selección de entrada presionando el botón INPUT. Puede estar mirando la entrada incorrecta.
• Si no pudiera escuchar el sonido del TV, tal vez haya presionado el botón MUTING del control remoto por
accidente; vuelva a presionar el botón MUTING o presione VOL + para desactivar la función silencio.
• Si el control remoto no funcionara correctamente, es posible que las baterías estén mal instaladas o
descargadas o un objeto o luz esté haciendo interferencia.
• Para restablecer los valores de fábrica del TV:
1
Encienda el TV.
2
Presione y mantenga presionado el botón V en el control remoto, presione el botón POWER en el
aparato de TV. (El TV se apagará y, a continuación, se encenderá de nuevo.)
3
Libere el botón V cuando el TV se encienda.
IMPORTANTE: La opción Restablecer borrará todos los ajustes personalizados, incluida la configuración de
Bloqueo.
Si pierde o no recuerda la contraseña, ingrese la contraseña maestra: 4357. Esta contraseña borra su
contraseña anterior y le permite ingresar una nueva.
Síntoma
No hay imagen
No hay imagen
No se puede recibir ningún
canal
El TV está bloqueado en un
canal
No se pueden recibir ni
seleccionar canales
El TV se apaga
automáticamente
No hay imagen desde
algunas fuentes de video
52
Explicación/Solución
• Compruebe la configuración de Ahorro energía (consulte la
página 45).
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
• Encienda el TV.
• Verifique las conexiones de la antena o el cable.
• Asegúrese de que el Tipo de señal esté correctamente configurado para
la fuente de la señal del TV.
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y
no se encuentren todavía en la memoria del TV (consulte las páginas 19 y
39).
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y
no se encuentren todavía en la memoria del TV (consulte las páginas 19 y
39).
• Para recibir o seleccionar canales de cable, asegúrese de que el Tipo de
señal en la configuración de Canal esté establecido en Cable (consulte
la página 39). Para recibir o seleccionar canales de UHF con antena,
asegúrese de que Tipo de señal esté configurado en Antena.
• Compruebe si la función Sleep está activada (consulte la página 42).
• Compruebe Sin actividad TV en espera en la configuración Eco.
• Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el TV.
• Presione INPUT en el control remoto (consulte la página 29).
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