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Garantía
1. La tarjeta de registro de garantía que se incluye con este aparato debe ser enviada por correo dentro de los 30 días
posteriores a la fecha de compra para que la garantía sea validada. También puede registrarse en línea en www.dbxpro.com.
El cliente será responsable de conservar el recibo de compra. Se debe presentar una copia del recibo de compra original para
ejercer el derecho a la garantía.
2. dbx garantiza que este aparato está libre de defectos en piezas y mano de obra bajo condiciones normales de uso
y mantenimiento, siempre y cuando haya sido comprado nuevo en un distribuidor autorizado de dbx en los Estados Unidos de
América y usado únicamente dentro de los Estados Unidos de América. Esta garantía es válida únicamente para el comprador
original y es intransferible.
3. La responsabilidad de dbx bajo esta garantía queda limitada, a nuestra libre elección, a la reparación o sustitución de las
piezas que demuestren en forma fehaciente estar defectuosas, siempre y cuando el producto sea devuelvo a dbx CON EL
NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN facilitado en fábrica, en cuyo caso todas las piezas de recambio y la mano
de obra quedan cubiertas por un período de dos años. Para cualquier reparación deberá obtener primero un Número de
Autorización de Devolución de dbx. Esta empresa no será responsable de ningún daño que se produzca en ningún tipo de
sistema o circuito como consecuencia del uso de este aparato.
4. dbx se reserva el derecho de realizar modificaciones de diseño o cambios o mejoras en este aparato sin por ello incurrir en
la obligación de instalar esas mismas mejoras en los aparatos fabricados anteriormente.
5. Todo lo expuesto anteriormente sustituye a cualquier otra garantía, expresa o implícita, y dbx no asume ni autoriza a ninguna
otra persona a que asuma en su nombre ninguna obligación u otra responsabilidad en relación con la venta de este aparato.
Bajo ningún concepto dbx ni sus distribuidores aceptarán responsabilidades por el daño emergente o lucro cesante o por
cualquier retraso en la ejecución de esta garantía que sea debido a causas que queden fuera de su control.
Servicio y soporte técnico
Si en algún momento necesita soporte técnico, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de dbx. Intente
describir el problema con la mayor precisión posible. Tenga a mano también el número de serie de su unidad - lo puede
encontrar en una etiqueta del panel inferior. Si aún no ha tenido tiempo de completar y enviar la tarjeta de registro de garantía,
hágalo ahora. También puede registrarse en línea en www.dbxpro.com.
Antes de devolver un aparato a fábrica para su reparación, le recomendamos que consulte el manual de instrucciones.
Asegúrese de haber seguido correctamente las indicaciones de instalación y funcionamiento. Si aún así no puede solucionar
el problema, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte técnico en el teléfono (801) 566-8800 o visite www.
dbxpro.com. Si finalmente tiene que devolver el aparato a fábrica para su reparación, DEBERÁ ponerse en contacto con
nuestro departamento de soporte técnico para que le faciliten un número de autorización de devolución.
NO ACEPTAREMOS NINGÚN APARATO DEVUELTO A FÁBRICA QUE NO INCLUYA ESTE NÚMERO DE AUTORIZACIÓN
DE DEVOLUCIÓN.
Consulte la información de la garantía, que hace referencia al primer usuario final. Una vez que haya vencido el período de
esta garantía, aplicaremos un coste por las piezas de recambio, mano de obra y gastos de envío si finalmente decide reparar la
unidad en fábrica. En todos los casos, usted será responsable de los gastos de envío a fábrica. dbx pagará los costes del envío
de vuelta a su domicilio si la unidad está en garantía.
Use el embalaje original siempre que le sea posible. Incluya en el embalaje todos los datos del remitente y este aviso en rojo:
¡FRÁGIL, INSTRUMENTO DELICADO! Contrate también un seguro de transporte. Envíe la unidad con los portes pagados, no
contra reembolso. No envíe paquete postal.
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