• Compruebe si el software es normal. Si no, reinicie su teléfono.
• Compruebe si la tarjeta SIM tiene fallas. Si es así, compruebe o
cambie la tarjeta SIM.
• Asegúrese de que el marcado sea correcto.
• Compruebe si la configuración de los datos del celular tienen
fallas. Si es así, vaya a Settings (Ajustes) para ajustar los datos
del celular.
• Compruebe si los cargos prepagos alcanzaron el límite. Si es así,
contacte a su proveedor de servicios.
Mis llamadas no se conectan
Si sus llamadas no se conectan, intente lo siguiente:
• Compruebe si el número de teléfono es muy largo.
• Asegúrese de que el servicio roaming y el de llamadas
internacionales estén habilitados. Si no, contacte al proveedor
del servicio.
El teléfono no emite sonido cuando recibe
llamadas
Si el teléfono no hace ningún sonido cuando suena, compruebe si
el modo silencio o vibración está activado.
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