4. DOMANDE FREQUENTI
1. Quale batteria utilizza il prodotto?
Utilizza una batteria LFP di alta qualità.
2. Per quanto tempo il prodotto può ricaricare i dispositivi?
Il tempo di carica viene visualizzato sullo schermo LCD del prodotto e può essere utilizzato per
stimare il tempo di carica della maggior parte degli apparecchi con un consumo energetico costante.
3. Come è possibile sapere se il prodotto è in carica?
Durante la carica, il tempo rimanente viene visualizzato sullo schermo LCD. Nel frattempo, l'icona
dell'indicatore di carica inizia a ruotare con la percentuale di batteria rimanente e l'alimentazione in
ingresso viene visualizzata a destra del cerchio.
4. Come pulire il prodotto?
Strofinare delicatamente con un panno asciutto, morbido e pulito o con un panno di carta.
5. Come conservare il prodotto?
Prima di riporre il prodotto, spegnerlo e collocarlo quindi in un luogo asciutto e ventilato a
temperatura ambiente. Non posizionarlo vicino a fonti d'acqua. Per lunghi periodi di stoccaggio,
scaricare la batteria al 30% e ricaricarla al 60% ogni tre mesi per prolungarne la durata.
6. Posso portare il prodotto su un aereo?
No.
5. Risoluzione dei problemi
Indicatore
L'icona rimane
Se la richiesta di allarme viene visualizzata sullo schermo LCD del prodotto durante l'uso e non
scompare dopo un riavvio, interromperne immediatamente l'utilizzo (non tentare di caricarlo o
scaricarlo).
Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti EcoFlow.
6
Le icone
Protezione carica ad alta
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione scarica ad alta
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione carica a bassa
lampeggiano
insieme
Le icone
Protezione scarica a bassa
lampeggiano
insieme
Protezione dal sovraccarico
L'icona
della batteria Protezione
lampeggia
dai cortocircuiti durante la
Guasto della batteria
accesa
Problema
temperatura
temperatura
temperatura
temperatura
scarica
Soluzione
La carica può essere ripresa
automaticamente dopo il
raffreddamento della batteria.
L'alimentazione può essere
ripristinata automaticamente dopo il
raffreddamento della batteria.
La carica può essere ripresa
automaticamente quando la
temperatura della batteria supera i
32°F (0°C).
L'alimentazione può essere
ripristinata automaticamente quando
la temperatura della batteria supera i
10°F (-12,2°C).
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