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Guía de hardware
HP Compaq 4000 Pro Business PC compacta

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Resumen de contenidos para HP Compaq 4000 Pro

  • Página 1 Guía de hardware HP Compaq 4000 Pro Business PC compacta...
  • Página 2 Hewlett-Packard Company. Guía de hardware HP Compaq 4000 Pro Business PC compacta Primera edición: noviembre de 2010 Número de referencia del documento: 636585-E51...
  • Página 3 Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación ESWW...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Recursos del producto ........................... 1 Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 2 Componentes del panel trasero ......................3 Teclado ..............................4 Uso de la tecla del logotipo Windows .................. 5 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Apéndice B Dispositivos de seguridad externos ..................44 Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 44 Bloqueo de cable de seguridad HP/Kensington MicroSaver ..........44 Candado ..........................45 Bloqueo de seguridad para HP Business PC ..............45 Seguridad del panel frontal ....................49 Apéndice C Descarga electrostática ......................
  • Página 7: Recursos Del Producto

    Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la HP Compaq compacta pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo).
  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que cubre uno o más compartimientos para unidad. Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidad óptica de 5,25 pulgadas Puertos USB Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica...
  • Página 9: Componentes Del Panel Trasero

    Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia Ranura Multimedia ● xD-Picture Card (xD) ● ● MicroSD MicroSD (T-Flash) MicroSDHC Indicador luminoso de actividad del lector de tarjetas multimedia ● ● ● SD/MMC+/miniSD Secure Digital (SD) MiniSDHC MultiMediaCard 4.0 (MMC Plus) ●...
  • Página 10: Teclado

    Conector de entrada de línea de audio (azul) NOTA: Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP. Los conectores del monitor en la placa del sistema son desactivados cuando se instala una tarjeta de gráficos en el equipo.
  • Página 11: Uso De La Tecla Del Logotipo Windows

    Tabla 1-4 Componentes del teclado (continuación) Teclas Ctrl Utilizadas en combinación con otra tecla; sus efectos dependen de la aplicación de software que esté utilizando. Tecla de aplicación Se utiliza (como el botón derecho del mouse) para abrir menús emergentes en una aplicación de Microsoft Office.
  • Página 12 Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo Windows (continuación) Ctrl + Tecla del logotipo Windows + Utilice las teclas de flecha para alternar a través de los programas en la barra de tareas utilizando Windows Flip 3-D Tecla del logotipo Windows + Barra Coloca todas las herramientas en la parte frontal y selecciona la espaciadora...
  • Página 13: Ubicación Del Número De Serie

    Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie exclusivo y un número de identificación de producto en la ubicación mostrada a continuación. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico. Figura 1-6 Ubicación del número de serie e identificación del producto Ubicación del número de serie...
  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía se encuentra en la web en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
  • Página 15 Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté...
  • Página 16: Reinstalación Del Panel De Acceso Del Equipo

    Reinstalación del panel de acceso del equipo Deslice la lengüeta en extremo frontal del panel de acceso debajo de la lengüeta en la parte frontal del chasis (1), después presione el extremo trasero del panel de acceso en la unidad (2) y apriete el tornillo (3).
  • Página 17: Extracción De Las Cubiertas De Unidad

    Levante las tres lengüetas de la parte lateral del panel frontal (1), luego gire el panel frontal hacia fuera del chasis (2). Figura 2-3 Extracción del panel frontal Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos internos para unidades de 3,5 y 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad.
  • Página 18: Reinstalación Del Panel Frontal

    El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse de HP. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
  • Página 19: Conexiones De La Placa Del Sistema

    Figura 2-6 Cambio de configuración de desktop para torre NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
  • Página 20: Instalación De Memoria Adicional

    Tabla 2-1 Conexiones de la placa del sistema Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente sistema sistema DIMM (Canal A) XMM1 negro Módulo de memoria DIMM (Canal B) XMM3 blanco Módulo de memoria Lector de tarjetas multimedia MEDIA negro Lector de tarjetas...
  • Página 21: Completando Sockets Dimm

    NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos. Completando sockets DIMM Existen dos socket DIMM en la placa del sistema: XMM1 (negro) y XMM3 (blanco) con un socket por canal. XMM1 funciona en el canal A de memoria. XMM3 funciona en el canal B de memoria. Un módulo de memoria debe instalarse en el socket negro XMM1.
  • Página 22: Instalación De Dimm

    Instalación de DIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA.
  • Página 23 Gire hacia arriba el compartimiento de la unidad para acceder los socket de los módulos de memoria en la placa del sistema. Figura 2-8 Giro del compartimiento para unidades a la posición vertical Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2).
  • Página 24: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. Figura 2-10 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo Reinstale el panel de acceso.
  • Página 25 PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo.
  • Página 26 Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente, y luego extráigala del interior del chasis.
  • Página 27 Si está extrayendo una tarjeta PCI estándar o una PCI Express x1, sostenga la tarjeta de cada extremo, y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Extraiga la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket (1) y hacia afuera del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis (2).
  • Página 28 Si está extrayendo la tarjeta PCI Express x16, empuje el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 29 Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
  • Página 30: Posiciones De Las Unidades

    Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desbloqueados cuando el panel de acceso fue extraído. Reconfigure el equipo, si es necesario. Posiciones de las unidades Figura 2-17 Posiciones de las unidades...
  • Página 31 Debe instalar los tornillos de montaje para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento para unidades, y encajada en su lugar. HP le suministra tornillos de montaje adicionales para los compartimientos de unidades internas (cinco tornillos 6-32 estándar y cuatro tornillos métricos M3), ubicados en la parte frontal del chasis, debajo del panel...
  • Página 32: Extracción De Una Unidad Interna De 5,25 Pulgadas

    PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo de espera.
  • Página 33 Gire el compartimiento para unidades a la posición vertical (1) y extraiga el tornillo de montaje en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2). Figura 2-19 Extracción del tornillo de montaje de la unidad Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
  • Página 34 Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. PRECAUCIÓN: Asegúrese de no apretar los cables al girar el compartimiento para unidades hacia abajo. Figura 2-21 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo Deslice la unidad hasta que se detenga, luego levántela hacia fuera del compartimiento para unidades.
  • Página 35: Instalación De Una Unidad Óptica En El Compartimiento Para Unidades De 5,25 Pulgadas

    Instale tres tornillos de montaje métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en cada lado de la unidad: dos en la parte lateral derecha y uno en la parte frontal izquierda. HP le proporciona tornillos de montaje métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 36 Coloque los tornillos de montaje de la unidad en las ranuras J en el compartimiento para unidades. Luego deslice la unidad hacia la parte frontal del equipo hasta que se detenga. Figura 2-24 Instalación de la unidad óptica Gire el compartimiento para unidades a su posición vertical (1) e instale un tornillo de montaje M3 en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2) para asegurarla al compartimiento.
  • Página 37 PRECAUCIÓN: Existen dos guías de cable que evitan el cable de datos sea presionado por el compartimiento de la unidad al levantarlo o bajarlo. Uno está ubicado en la parte lateral inferior del compartimiento para unidades. El otro está ubicado en la estructura del chasis debajo del compartimiento para unidades.
  • Página 38: Extracción De Una Unidad Interna De 3,5 Pulgadas

    Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desbloqueados cuando el panel de acceso fue extraído. El sistema reconoce automáticamente la unidad y reconfigura el equipo. Extracción de una unidad interna de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del equipo.
  • Página 39 Gire el compartimiento de la unidad a la posición vertical (1) y extraiga el tornillo de montaje en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2). Figura 2-29 Extracción del tornillo de montaje de la unidad Gire el compartimiento para unidades a su posición normal. Figura 2-30 Giro del compartimiento para unidades hacia abajo Instalación y extracción de unidades...
  • Página 40: Instalación De Una Unidad En El Compartimiento Para Unidades Internas De

    Deslice la unidad hasta que se detenga, luego levántela hacia fuera del compartimiento para unidades. Figura 2-31 Extracción de una unidad de 3,5 pulgadas (se muestra el lector de tarjetas multimedia) NOTA: Cuando esté reemplazando una unidad de 3,5 pulgadas, transfiera los cuatro tornillos de montaje de la unidad antigua a la nueva.
  • Página 41 Instale tres tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en cada lado de la unidad: dos en la parte lateral derecha y uno en la parte frontal izquierda. HP le proporciona tornillos de montaje métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 42 Gire el compartimiento para unidades a su posición vertical (1) e instale un tornillo de montaje M3 en la parte lateral izquierda trasera de la unidad (2) para asegurarla al compartimiento. Figura 2-34 Fijación de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades Gire el compartimiento para unidades a su posición normal.
  • Página 43: Extracción Y Reemplazo De La Unidad De Disco Duro Sata Interna Primaria De 3,5 Pulgadas

    Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro SATA interna primaria de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
  • Página 44 Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. La unidad de disco duro está ubicada abajo de la fuente de alimentación. Figura 2-37 Levantamiento de la fuente de alimentación Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro.
  • Página 45 Presione el pestillo de liberación verde junto a la unidad de disco duro (1). Mientras presiona el seguro hacia abajo, deslice la unidad hacia adelante hasta que se detenga, luego levántela y extráigala del compartimiento (2). Figura 2-39 Extracción de la unidad de disco duro Para instalar una unidad de disco duro, debe transferir los tornillos de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva.
  • Página 46 Alinee los tornillos de montaje con las ranuras en el chasis del compartimiento para unidades, presione la unidad de disco duro en el compartimiento, luego deslícela hacia atrás hasta que se detenga y se encaje en su lugar. Figura 2-41 Instalación de una unidad de disco duro Conecte el cable de alimentación y el cable de datos en la parte trasera de la unidad de disco duro.
  • Página 47: Apéndice A Reemplazo De La Batería

    CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
  • Página 48 NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
  • Página 49 Tipo 3 Jale hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. Figura A-3 Extracción de una batería plana (tipo 3) NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento.
  • Página 50: Apéndice B Dispositivos De Seguridad Externos

    Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de administración de desktop y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden...
  • Página 51: Candado

    Candado Figura B-2 Instalación de un candado Bloqueo de seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura B-3 Acoplado del cable a un objeto fijo Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 52 Inserte el bloqueo Kensington en la ranura de bloqueo Kensington en la parte trasera del monitor, y fije el bloqueo al monitor insertando la llave en el orificio en la parte trasera del bloqueo, y girándola 90 grados. Figura B-4 Instalación del bloqueo Kensington en el monitor Deslice el cable de seguridad a través del orificio del bloqueo Kensington en la parte trasera del monitor.
  • Página 53 Utilice el soporte que se suministra en el kit para asegurar otros dispositivos periféricos, colocando el cable del dispositivo en el centro del soporte (1), e insertando el cable de seguridad a través de uno de los orificios en el soporte (2). Utilice el orificio en el soporte que mejor fije el cable del dispositivo periférico.
  • Página 54 Extraiga el tornillo de apriete manual del panel de acceso (1), e instálelo en el orificio marcador de posición en la borda trasera del panel de acceso (2), para evitar que el tornillo se pierda. Figura B-8 Extracción del tornillo de apriete manual Atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo de apriete manual utilizando el tornillo suministrado.
  • Página 55: Seguridad Del Panel Frontal

    Seguridad del panel frontal El panel frontal puede asegurarse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. Para instalar el tornillo de seguridad: Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo.
  • Página 56 Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté...
  • Página 57 Instale el tornillo de seguridad junto a la lengüeta de liberación central del panel frontal para fijar el panel frontal en su lugar. Figura B-13 Instalación del tornillo de seguridad en el panel frontal Reinstale el panel de acceso. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. Reconecte el cable de alimentación, y encienda el equipo.
  • Página 58: Apéndice C Descarga Electrostática

    Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática. Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con...
  • Página 59: Apéndice D Pautas Operativas Del Equipo, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
  • Página 60: Funcionamiento

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae en el interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o unidades flash USB.
  • Página 61: Índice

    18 seguridad 49 bloqueo de cable 44 tarjeta PCI 21 pautas de instalación 8 Bloqueo de seguridad para HP tarjeta PCI Express 22 pautas de operación del equipo Business PC 45 unidad de disco duro 37 candado 45 unidad óptica 26...
  • Página 62 instalación 24 ubicaciones 24 unidad óptica extracción 26 instalación 29 limpieza 54 precauciones 53 Índice ESWW...

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