HP Compaq dc7700 Guía De Referencia Del Hardware
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Guía de referencia del hardware – dc7700
minitorre convertible
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP Compaq dc7700

  • Página 1 Guía de referencia del hardware – dc7700 minitorre convertible Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida aquí no debe interpretarse como garantía adicional.
  • Página 3 Acerca de este libro En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ADVERTENCIA El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de este libro ESES...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 3 Componentes del panel posterior ......................4 Teclado ..............................5 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............6 Funciones especiales del ratón ......................
  • Página 6 Apéndice B Sustitución de la batería Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un candado de seguridad .................... 49 Candado con cadena ......................49 Candado ..........................50 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 51 Métodos de conexión a tierra ......................

  • Página 7: Características Del Producto

    Características del producto Características de la configuración estándar Las características del HP Compaq minitorre convertible pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas de Documentation and Diagnostics CD encontrará...

  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidades ópticas de 5,25 pulgadas Lector de tarjetas multimedia de 5,25 pulgadas (opcional) Indicadores luminosos de actividad de la unidad Botón de encendido de modo dual óptica Unidad de disquete de 3,5 pulgadas (opcional)

  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia SmartMedia/xD Puerto USB (Bus serie universal) ●...

  • Página 10: Componentes Del Panel Posterior

    Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior Conector de cable de alimentación Conector paralelo Conector de ratón PS/2 (verde) Conector del monitor Conector de teclado PS/2 (lila) Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) Bus serie universal (USB) Conector de entrada de audio (azul)

  • Página 11: Teclado

    Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado estado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).

  • Página 12: Utilización De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tecla del logotipo de Windows Muestra u oculta el menú...

  • Página 13: Funciones Especiales Del Ratón

    Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número de serie exclusivo y un número ID del producto que se encuentra en la parte superior del ordenador.
  • Página 14 Capítulo 1 Características del producto ESES...

  • Página 15: Actualizaciones De Hardware

    Y en Esta guía se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo y en Documentation and Diagnostics CD. PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los componentes eléctricos del ordenador...

  • Página 16: Desactivación De Smart Cover Lock (Bloqueo De Smart Cover)

    Para obtener la clave de seguridad: ● Póngase en contacto con su proveedor de servicio o distribuidor autorizado de HP. Solicite el número de referencia 166527-001 para la llave de tipo llave de tuercas, o el número de referencia 166527-002 para la llave de tipo punta de destornillador.
  • Página 17 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa.

  • Página 18: Extracción Del Panel De Acceso Del Ordenador

    Extracción del panel de acceso del ordenador Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.

  • Página 19: Cómo Volver A Colocar El Panel De Acceso Del Ordenador

    Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el ordenador sobre su base más amplia para proporcionar mayor estabilidad. Alinee las pestañas del panel de acceso con las ranuras del chasis y empuje el panel de acceso mientras lo desliza hasta que encaje en su sitio.

  • Página 20: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.

  • Página 21: Colocación Del Panel Frontal

    Colocación del panel frontal Coloque los puntos de bisagra inferiores en el panel frontal en las ranuras correspondientes del chasis (1). Gire el panel frontal sobre el chasis (2). Presione los cierres de la parte superior del panel hasta que queden fijos en su sitio (3). Presione las pestañas de liberación hasta que queden fijas en su sitio (4).

  • Página 22: Extracción De Las Tapas Del Panel

    Extracción de las tapas del panel Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 23 Nota Cuando vuelva a colocar el subpanel, asegúrese de que las patillas de alineación y las tapas del panel restantes estén correctamente orientadas. El logotipo del subpanel debe quedar colocado en la parte inferior del subpanel cuando esté orientado de modo apropiado. ESES Extracción de las tapas del panel...

  • Página 24: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.

  • Página 25: Instalación De Zócalos Dimm

    Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como XMM1, XMM2, XMM3 y XMM4. Los zócalos XMM1 y XMM2 funcionan en la memoria del Canal A. Los zócalos XMM3 y XMM4 funcionan en la memoria del Canal B. Figura 2-7 Ubicaciones de los zócalos DIMM Elemento...

  • Página 26: Instalación De Módulos Dimm

    DIMM de 1 GB y otro de 256 MB y el otro canal se debe instalar con los dos módulos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB se ejecutarán como canal dual y 256 MB se ejecutarán como un solo canal. ●...
  • Página 27 ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por superficies calientes, espere a que se enfríen los componentes internos del sistema antes de tocarlos. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2).

  • Página 28: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador tiene dos ranuras de expansión PCI de altura completa estándar que pueden dar cabida a una tarjeta de expansión de hasta 34 cm (13,4 pulgadas) de longitud. El ordenador también cuenta con una ranura de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16.
  • Página 29 PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador.
  • Página 30 Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. Si va a instalar una tarjeta de expansión en un zócalo libre, deberá extraer la cubierta de la ranura de expansión apropiada de la parte posterior del chasis. Levante la cubierta de la ranura de expansión de la ranura de expansión.
  • Página 31 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la tarjeta hacia arriba para extraerla. Cerciórese de no rayar la tarjeta rozándola contra los demás componentes.
  • Página 32 Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.

  • Página 33: Ubicaciones De Las Unidades

    (se muestra una unidad de disquete) Dos compartimientos para unidad interna de disco duro de 3,5 pulgadas HP dispone de un soporte de montaje de unidad de disco duro opcional para estos compartimentos de unidades Dependiendo de la configuración del ordenador, puede tener una tapa de panel en esta posición.

  • Página 34: Extracción De Una Unidad Del Compartimiento

    Extracción de una unidad del compartimiento PRECAUCIÓN Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos.
  • Página 35 Extraiga la unidad del compartimento de la siguiente manera: ● Para extraer una unidad de 5,25 pulgadas en la configuración de sobremesa, presione el mecanismo de bloqueo de la unidad de color amarillo (1) y desplace la unidad desde el compartimento (2).
  • Página 36 ● Para extraer una unidad de disco duro de un compartimento de unidad de 3,5 pulgadas interno, tire del mecanismo de bloqueo de la unidad de color verde del disco duro (1) para esa unidad y desplace la unidad desde el compartimento (2). Figura 2-18 Extracción de una unidad de disco duro Guarde la unidad extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática.

  • Página 37: Instalación De Unidades Adicionales

    Se deben utilizar tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP proporciona tornillos de guía adicionales instalados en el chasis. La unidad de disco duro utiliza de 6 a 32 tornillos, cuatro de los cuales están instalados en el soporte debajo del panel de acceso.

  • Página 38: Instalación De Una Unidad De 5,25 Pulgadas O De 3,5 Pulgadas En Un Compartimiento De Unidad Externo

    Instalación de una unidad de 5,25 pulgadas o de 3,5 pulgadas en un compartimiento de unidad externo. Nota Una unidad de 3,5 pulgadas puede ser una unidad de disquete o un lector de tarjeta multimedia. Una unidad de 5,25 pulgadas puede ser una unidad óptica (CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW o unidad CD-RW/DVD Combo) o un lector de tarjeta multimedia con un kit adaptador de 5,25 pulgadas conectado.
  • Página 39 M3. Se proporcionan ocho tornillos de guía métricos adicionales en el soporte de la unidad de disquete debajo del panel de acceso. Los tornillos métricos que suministra HP son de color negro. Figura 2-19 Instalación de una unidad de 5,25 pulgadas en un ordenador minitorre (superior) y de sobremesa (inferior).
  • Página 40 Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad óptica o de la unidad de disquete. Figura 2-20 Conexión de los cables de la unidad (se muestra unidad óptica). Si instala una nueva unidad, conecte los extremos opuestos de los cables de datos al conector correspondiente de la placa base.

  • Página 41: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Sata De 3,25 Pulgadas En Un Compartimento De Unidad Interno

    Si no dispone de este conjunto de CDs, créelo ahora. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad) en el menú de Windows Inicio. Quizá desee imprimir esta guía como referencia de fácil acceso.
  • Página 42 Los tornillos estándar que suministra HP son de color plateado. Deslice la unidad de disco duro dentro del alojamiento de la unidad hasta que se encaje. El bloqueo de la unidad fijará...
  • Página 43 Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad de disco duro. Figura 2-23 Conexión del cable de alimentación y del cable de datos a una unidad de disco duro SATA. Conecte los extremos opuestos del cable de datos al conector correspondiente de la placa base. Nota Si el sistema sólo tiene un disco duro SATA, debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro al conector azul marino identificado como SATA0 para evitar cualquier...

  • Página 44: Cambio De Configuración De Minitorre Por Configuración De Sobremesa

    Cambio de configuración de minitorre por configuración de sobremesa Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 45 Antes de reinstalar una unidad en el chasis, gírela para que esté perpendicular a la unidad interna de 3,5 pulgadas. La unidad debe estar en posición paralela respecto al soporte de unidad de color verde. Figura 2-25 Instalación de una unidad en la configuración de sobremesa Deslice suavemente la unidad al compartimento más alto disponible hasta que quede firmemente en su sitio.

  • Página 46: Cambio De Un Ordenador De Sobremesa A Un Ordenador Minitorre Configuración

    Vuelva a colocar el subpanel (girarlo 90º) con el logotipo en la parte inferior, a continuación coloque el panel. Figura 2-26 Cambio de configuración de minitorre por configuración de sobremesa Vuelva a colocar el panel frontal y el panel de acceso al ordenador. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador.
  • Página 47 Desconecte todos los cables de datos y de alimentación de la parte posterior de las unidades que se encuentran en los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas. Para extraer las unidades de los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas, presione la pieza de bloqueo de la unidad de color amarillo tal como se muestra.
  • Página 48 Vuelva a conectar todos los cables de datos y de alimentación de las unidades que se encuentran en los compartimientos de unidades de 5,25 pulgadas. Retire el subpanel tal como se describe en la sección Extracción de las tapas del panel.

  • Página 49: Apéndice A Especificaciones

    Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 6,6 pulg. 16.7 cm Altura 17,65 pulg. 44,8 cm Ancho 17,8 pulg. 45,2 cm Profundidad (la profundidad aumentará si el ordenador va equipado con una pieza de sujeción de seguridad para los puertos) Dimensiones del modelo de torre 17,65 pulg.
  • Página 50 Fuente de alimentación 115 V 230 V Tensión de funcionamiento 90 a 264 V CA 90 a 264 V CA Tensión nominal 100-240 VAC 100-240 VAC Frecuencia de red 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 365 W 365 W Corriente nominal de entrada (máxima) 6 A @ 100 VAC 3 A @ 200 VAC...

  • Página 51: Apéndice B Sustitución De La Batería

    NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, consulte la página Web http://www.hp.com/recycle.
  • Página 52 Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN Independientemente del estado de encendido, el voltaje siempre se muestra en la placa del sistema mientras que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa.
  • Página 53 Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2).
  • Página 54 Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Para obtener más información sobre Computer Setup, consulte la publicación Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) de Documentation and Diagnostics CD. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador.

  • Página 55: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía Desktop Management en Documentation and Diagnostics CD y en la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com.

  • Página 56: Candado

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESES...

  • Página 57: Apéndice D Descarga Electrostática

    Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. ESES Prevención de daños causados por la electricidad estática...
  • Página 58 Nota Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. Apéndice D Descarga electrostática ESES...

  • Página 59: Apéndice E Directrices De Funcionamiento, Mantenimiento Rutinario Y Preparación Para El Transporte Del Ordenador

    Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 60 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ● Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado.

  • Página 61: Precauciones Con La Unidad Óptica

    Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 62 Nota Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector. Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para ESES el transporte del ordenador...

  • Página 63: Índice

    Índice extracción funciones 3 cambio de la configuración del batería 45 instalar 32 ordenador 38, 40 lector de tarjetas candados multimedia 28 memoria candado 50 panel de acceso del especificaciones 18 candado con cadena 49 ordenador 12 instalar 18 Smart Cover Lock (Bloqueo de panel frontal 14 instalar en zócalos 19 Smart Cover) 10...
  • Página 64 sustitución de la batería 45 tapa de la ranura de expansión colocar 26 extraer 24 tarjeta de expansión extraer 22 instalar 22 ubicaciones de las ranuras 22 tarjeta PCI 22, 25 tarjeta PCI Express 22, 25 tecla con el logotipo de Windows 6 teclado componentes 5...

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