Si el proceso de fondos falla, el sistema mostrará un mensaje de error y el im-
porte que podía añadir en función de su saldo postal.
5.
Puede abrir la pantalla de Fondos empleados / Fondos disponibles para
comprobar su saldo una vez que haya completado la transacción (consulte
Cómo comprobar los fondos del DSP (máquina franqueadora)
Consulte también
ـ
Como supervisor, puede hacer que la Franqueadora solicite un
código PIN para fi nes de acreditación: consulte
celar el código PIN de fondos
Desbloqueo de DSP (Inspección postal)
Llamada manual
El servicio postal necesita que su máquina franqueadora (DSP) se conecte pe-
riódicamente para cumplir con la normativa de seguridad postal. Si no conecta
su sistema después de un periodo considerable, este se desactivará automáti-
camente.
Si su sistema se desactiva, deberá conectarse a los Servicios postales para
desbloquear el DSP.
Cómo desbloquear el DSP
Para desbloquear el DSP y conectarlo manualmente a los Servicios posta-
les:
En caso de que se emita un mensaje de error, no será
posible cambiar el importe introducido anteriormente.
Compruebe los ajustes de conexión (consulte
ración de conexión
en la página 145).
Cómo establecer / can-
en la página 131.
Confi gu-
en la página 69).
71
4