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Inspiron 22 3000 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 22–3264 Modelo reglamentario: W17B Tipo reglamentario: W17B003...
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Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo......9 ..................9 Antes de empezar ...............10 Instrucciones de seguridad ..............11 Herramientas recomendadas ..................11 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....13 Información técnica general......... 14 ................14 Vista interior del equipo ..............15 Componentes de la placa base...
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Colocación de la cubierta posterior......27 ..................27 Procedimiento ................27 Requisitos posteriores Colocación de la unidad óptica........28 ................... 28 Requisitos previos ..................28 Procedimiento Extracción de la unidad óptica........31 ..................31 Procedimiento ................31 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......32 ...................
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Colocación del módulo de memoria.......41 ..................41 Procedimiento ................43 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta inalámbrica......44 ................... 44 Requisitos previos ..................44 Procedimiento Colocación de la tarjeta inalámbrica......46 ..................46 Procedimiento ................48 Requisitos posteriores Extracción de la placa de los botones de control..49 ...................
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Colocación de la cámara..........59 ..................59 Procedimiento ................59 Requisitos posteriores Extracción de la batería de tipo botón......60 ................... 60 Requisitos previos ..................60 Procedimiento Colocación de la batería de tipo botón......62 ..................62 Procedimiento ................62 Requisitos posteriores Extracción del ventilador..........63 ...................
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Colocación de los altavoces.......... 71 ..................71 Procedimiento ................71 Requisitos posteriores Extracción de la placa base.......... 72 ................... 72 Requisitos previos ..................72 Procedimiento Colocación de la placa base......... 75 ..................75 Procedimiento ................75 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje de la pantalla.......77 ..................77 Requisitos previos ..................
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Borrado de la configuración de la memoria CMOS ................94 Requisitos previos ...................94 Procedimiento ...............95 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........96 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema..97 Obtención de ayuda y contacto con Dell......99 ................99 Recursos de autoayuda ............100 Cómo ponerse en contacto con Dell...
Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también disponibles en...
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus patas se doblen.
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Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Soporte de la tarjeta Placa base M2X2.5 inalámbrica Ventilador Base del ensamblaje de la M3X5 pantalla Disipador de calor Base del ensamblaje de la M3X5 pantalla Cinta del altavoz Base del ensamblaje de la M2X2.5 pantalla Placa base...
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Vista interior del equipo Placa de botones de control Ensamblaje de la unidad de disco duro Ensamblaje de la unidad óptica...
el ventilador Módulo de la cámara Placa del micrófono Disipador de calor Tarjeta inalámbrica Módulo de memoria Placa base batería de tipo botón Altavoces (2) Soporte de montaje de VESA Componentes de la placa base...
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Ranura para tarjeta inalámbrica ranuras del módulo de memoria (2) (NGFF_WI-FI) Conector del cable de la cámara Puente de borrado de CMOS (WEBCAM) (RTCRST) Puente de borrado de contraseña Conector del cable del altavoz (PSWD) (SPEAKER) batería de tipo botón Conector del cable del panel táctil (TOUCH)
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Conector del cable de la placa de Conector del cable de alimentación botones de control del panel de la pantalla (PWRCN1) Conector del cable de la pantalla Conector del cable de datos de la unidad de disco duro (SATA HDD) Conector del cable de la unidad Conector del cable de alimentación óptica (SATA ODD)
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Soporte en caballete Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del soporte para extraerla de la cubierta posterior.
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Cierre el soporte y extraiga los tornillos que fijan el soporte a la cubierta posterior. Deslice y extraiga el soporte de la cubierta posterior. Tornillos (2) Soporte en caballete la cubierta posterior...
Soporte en pedestal Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del soporte para extraerla de la cubierta posterior. Cubierta del soporte Punta trazadora de plástico la cubierta posterior Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la base a la cubierta posterior.
Levante el asa y deslícela para extraerla de la cubierta posterior. Tornillos (4) Soporte de la base la cubierta posterior Soporte en pedestal Procedimiento para extraer el soporte vertical de la base del soporte Levante el asa del tornillo de la base del soporte.
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Mediante el asa del tornillo, afloje el tornillo cautivo que fija la base del soporte al soporte vertical. Asa de tornillo Tornillo cautivo Base del soporte...
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Deslice la base del soporte para extraerla del soporte vertical. Soporte vertical Base del soporte...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Soporte en caballete Introduzca las lengüetas del ensamblaje del soporte en las ranuras de la cubierta posterior.
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Procedimiento PRECAUCIÓN: No extraiga la cubierta del equipo a menos que deba instalar...
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Levante la cubierta posterior para extraerla de la base del ensamblaje de la pantalla. la cubierta posterior...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras de la base del ensamblaje de la pantalla y encaje la cubierta posterior en su lugar.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Levante el soporte de la unidad óptica para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Tornillo unidad óptica Cable de la unidad óptica Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta.
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Extraiga el soporte para unidad óptica de la unidad. NOTA: Observe la orientación del soporte de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. Embellecedor de la unidad unidad óptica óptica Soporte de la unidad óptica Tornillos (2)
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los orificios para tornillos de la unidad óptica.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
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Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Base del ensamblaje de la Tornillo pantalla Ensamblaje de la unidad de Cable de la unidad de disco disco duro duro Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a ésta.
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Extraiga la unidad de disco duro de su soporte. Tornillos (3) Soporte de la unidad de disco duro Unidad de disco duro...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Levante el protector de la placa base para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. el blindaje de la placa base Tornillos (4) Base del ensamblaje de la pantalla...
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las ranuras del protector de la placa base con los puertos de la placa base y coloque el protector de la placa base en la base del ensamblaje de la pantalla.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Módulo de memoria Ganchos de fijación (2) Ranura del módulo de memoria...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo...
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Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Módulo de memoria Muesca Ranura del módulo de memoria Lengüeta...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Deslice la tarjeta inalámbrica para extraerla de la ranura de la misma. soporte de la tarjeta Tornillo inalámbrica Ranura de la tarjeta Tarjeta inalámbrica inalámbrica Cables de antena...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica.
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Coloque el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta inalámbrica a la placa base. Lengüeta Muesca Tarjeta inalámbrica Ranura de la tarjeta inalámbrica Cables de antena soporte de la tarjeta inalámbrica Tornillo...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa de botones de control de la placa de botones de control. Placa de botones de control Punta trazadora de plástico Ganchos de fijación (3) Cable de la placa de botones de control...
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el cable de la placa de botones de control en el conector de la placa de botones de control y cierre el pestillo para fijar el cable.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Desconecte el cable del micrófono del módulo del micrófono. Cable del micrófono Base del ensamblaje de la pantalla Módulo del micrófono...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable del micrófono al módulo del micrófono. Deslice el módulo del micrófono en la ranura de la base del ensamblaje de la pantalla.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos NOTA: Este capítulo se aplica solamente para los sistemas con pantalla táctil.
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Observe la colocación del cable de la cámara y del cable de la antena, y extráigalos de las guías de colocación. Cable de la cámara Guías de colocación Base del ensamblaje de la Marco la cámara pantalla Cable de la antena...
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Presione el gancho de fijación para liberar el marco de la cámara de la lengüeta de la base del ensamblaje de la pantalla y levántelo para extraerlo. Gancho de fijación Base del ensamblaje de la pantalla Marco la cámara Dé la vuelta a la cámara.
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Extraiga el cable de la cámara de la lengüeta de la parte posterior del marco de la cámara Cable de la cámara Marco la cámara Despegue la cámara del marco de la cámara y, a continuación, levante la cámara para extraerla del marco. Marco la cámara Cámara...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la cámara en el marco de la cámara y fíjela.
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
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Punta trazadora de plástico Socket de la batería batería de tipo botón...
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería y presiónela hasta que encaje en su sitio.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Levante y deslice el ventilador desde el inferior del disipador de calor. el ventilador Tornillos (2) Base del ensamblaje de la Cable del ventilador pantalla Placa base...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Deslice el ventilador debajo del disipador de calor y colóquelo en la base del ensamblaje de la pantalla.
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo.
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Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base. Tornillo Disipador de calor Tornillos cautivos (5)
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Extraiga los altavoces y el cable de los altavoces del embellecedor de la pantalla. el cable del altavoz Guías de colocación Altavoces (2) Tornillo cinta Anillos de goma (4)
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Mediante las marcas de alineación y los anillos de goma de la base del ensamblaje de la pantalla, coloque los altavoces en la base del ensamblaje de la pantalla.
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
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Abra los pestillos y desconecte el cable de la placa de botones de control y el cable de la pantalla de la placa base. Cable del ventilador Cable de alimentación de la unidad de disco duro y la unidad óptica Cable de datos de la unidad Cable de datos de la unidad óptica...
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Extraiga los tornillos que fijan la placa base a la base del ensamblaje de la pantalla. Levante la placa base para extraerla del soporte de la base del ensamblaje de la pantalla. tornillos (4) Placa base Base del ensamblaje de la pantalla...
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
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Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Levante el soporte de montaje VESA para sacarlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Tornillos (4) Soporte de montaje de VESA Base del ensamblaje de la pantalla Desconecte el cable de la placa de la pantalla táctil y cable de alimentación del panel de la pantalla de sus conectores de la base del ensamblaje de la pantalla.
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Tenga en cuenta la colocación del cable de datos de la unidad óptica, del cable del panel táctil, del cable de retroiluminación de la pantalla, del cable de la unidad de disco duro y del cable de la placa de botones de control y extraiga dichos cables de las guías de colocación de la base del ensamblaje de la pantalla.
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Libere el ensamblaje la base del ensamblaje de la pantalla de las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. Tornillos (19) el ensamblaje de la pantalla Base del ensamblaje de la Lengüetas (3) pantalla Levante la base del ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la pantalla.
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el pie de goma.
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Coloque el disipador de calor. Coloque el ventilador. Coloque la cámara. Coloque el micrófono. Coloque la placa de botones de control. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el módulo de memoria. 10 Coloque el protector de la placa base. Siga el procedimiento del paso 3 al paso 6 en "Colocación de la unidad de disco duro".
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Presione los ganchos de fijación y desconecte el cable de la pantalla del ensamblaje de la pantalla. Levante el cable de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. el ensamblaje de la pantalla Cable de la pantalla cinta Ganchos (2)
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la pantalla al ensamblaje de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
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Levante el pie de goma para extraerlo del embellecedor de la pantalla. el embellecedor de la pantalla Tornillos (4) Pie de goma (2)
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del pie de goma con los orificios para tornillos del embellecedor de la pantalla.
BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y...
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en su ubicación original. Conector de puente Patas del puente de contraseña Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Coloque el soporte.
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga el soporte. Extraiga la cubierta posterior.
Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en su ubicación original. Conector de puente Patas del puente de CMOS Patas del puente de contraseña Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior.
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Luz ámbar fija: el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación u otro dispositivo del equipo está fallando. Luz ámbar intermitente: el equipo no puede iniciar el sistema operativo.
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Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Error de la CPU Error de LCD Es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el arranque si los errores o problemas no se pueden mostrar. Los códigos de sonido repetitivos ayudan al usuario solucionar problemas con el equipo Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está...
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre los productos y www.dell.com servicios de Dell Windows 8.1 y Windows 10...
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.