PROBLEMA
Olvido de la contraseña
Si experimenta otros problemas.
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI anormal.
Función PC Share Manager
Puedo ver carpetas compartidas a través de
PC Share Manager, pero no puedo ver los
archivos.
Función AllShare
El vídeo se reproduce de forma intermitente.
La conexión AllShare entre el TV y el PC es
inestable.
Pulse el botón PARAR (
•
segundos sin ningún disco en el interior. Todos los ajustes volverán a los
ajustes originales de fábrica.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
•
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.
•
Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las
explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio
técnico autorizado de Samsung más cercano.
•
Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
•
Limpie el disco.
•
Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del producto.
•
Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p,
720p, 1080i, 1080p.
•
Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
•
Debido a que Share Manager sólo muestra las categorías de imágenes,
música y películas, los archivos que no corresponden a estas categorías no
se podrán ver.
•
Compruebe si la red es estable.
•
Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
•
La conexión inalámbrica entre el servidor y el producto es inestable.
Compruebe la conexión.
•
La dirección IP bajo la misma subred debe ser única, de lo contrario la
colisión de IP puede provocar tal fenómeno.
•
Compruebe su tiene el cortafuegos activado.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
SOLUCIÓN
) (en el panel superior) durante más de 5
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