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MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
Notas:
- La limpieza de las barras debe realizarse utilizando un
paño húmedo y suave para no dañarlas. Los daños en las
barras pueden originar grietas y la fractura del componente,
pudiendo causar accidentes graves al ciclista.
- La presión del resortes de aire positivo y negativo debe
comprobarse cada mes o cada vez que el ciclista percibe un
comportamiento diferente de la horquilla.
Es aconsejable la limpieza interna de la suspensión y el cambio del
aceite cada año. Este servicio debe ser realizado por el agente de
servicio técnico autorizado de ProShock más cercano a su región.
Para saber quiénes son los agentes autorizados de su región visite:
www.proshock.com.br/es
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con ProShock a través
de los teléfonos: +55 12 3912-8350 | +55 12 3929-5852 | +55
123929-6234, whatsapp +55 12 98112-1471 | + 55 12 98100-
2653 y e-mail: comex@proshock.com.
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Su horquilla ProShock está garantizada por 1 (un) año a partir de
la fecha de adquisición en cuanto a defectos de fabricación. La
garantía comprende todas las partes de la horquilla, siempre que se
utilice en condiciones normales de funcionamiento.
La cobertura no incluye problemas de instalación inadecuada,
ausencia de mantenimiento, uso fuera de los límites de operación
normales de una bicicleta de montaña, caídas o accidentes,
impactos frontales y / o laterales, daños al acabado superficial,
daños provocados por agentes de la naturaleza (lluvia , Salinidad,
humedad, tierra), uso de productos químicos corrosivos y / o ácidos,
signos de violaciones internas y / o externas, ajuste interno o
reparación por persona no acreditada, siniestro (robo y / o hurto),
adulteraciones o raspaduras en el certificado de garantía o en la
factura, daños y adulteraciones o eliminación del número de serie
/ modelo, etc.
Si se comprobó que el problema en la horquilla fue causado por
defecto de fabricación o de calidad en algún componente, la
reparación será hecho gratuitamente por el agente de asistencia
técnica autorizado. El cliente / usuario deberá contactar el agente
de asistencia técnica más cercano a su región para solicitar la
evaluación y reparación de su suspensión. Para saber quiénes son
los agentes autorizados de su región visite: www.proshock.com.br/
es
PSS Industria e Comércio Ltda. Se obliga a prestar los servicios arriba
mencionados, tanto el gratuito como los remunerados, solamente
en las localidades donde mantenga talleres de servicios, propios o
específicamente autorizados, para atender este producto.
Importante: Para solicitar servicios en garantía es imprescindible la
presentación de este manual de garantía. Este término de garantía
sólo tendrá validez si es debidamente rellenado y sellado por el
vendedor.
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