Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas > Lea esto primero
Solución de problemas
Lea esto primero
Si este producto no funciona normalmente mientras lo utiliza, haga primero las siguientes comprobaciones:
[Etiqueta de búsqueda] #Q01 Solución de problemas
(
Vuelva a colocar ambos auriculares en el estuche de carga y espere al menos 10 segundos, después
de lo cual puede sacar primero el auricular (R) y después el auricular (L).
(
Asegúrese de que este producto se ha cargado suficientemente.
"Cargar los auriculares" (p.9)
(
"Cargar el estuche de carga" (p.10)
(
(
Actualice el firmware de este producto a la última versión.
"Actualización de firmware" (p.43)
(
(
Compruebe los siguientes apartados en función del problema que esté experimentando.
"No se puede conectar" (p.31)
(
"La alimentación no se enciende" (p.32)
(
"El producto no se puede cargar" (p.33)
(
"El producto no funciona ni reproduce" (p.34)
(
"No se escucha sonido" (p.35)
(
"Solo se puede oír sonido por un auricular" (p.36)
(
"El sonido no es bueno o suena raro" (p.37)
(
"El sonido está distorsionado, tiene ruido o se entrecorta" (p.38)
(
"Uso de un auricular solo" (p.39)
(
"Reiniciar e inicializar el producto" (p.40)
(
30
Publicidad
Tabla de contenido
