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DK550
PÓLIZA DE GARANTÍA
ESTIMADO CLIENTE:
Muchas gracias por elegir la marca "KINRO" en desmalezadoras, nuestra compañía se com-
promete a servirle según la Normatividad Mexicana, en base a la presente PÓLIZA DE GA-
RANTÍA y la FACTURA DE SU COMPRA.
Alcance: DK550
Duración: 12 meses a partir de la fecha de compra.
Condiciones: Presentar esta póliza junto con la factura del establecimiento que la vendió
Mecanismos para hacerlo efectivo: Domicilios y establecimientos o talleres de servicio:
México: Antarix Ayuntamiento núm. 80 Int. B, Col. Centro, C.P. 06070
Guadalajara: Antarix Calle Balderas No. 88 Col. Analco C.P. 44450 entre R. Michel y
Los Angeles, Guadalajara Jalisco. Tel. 01 333 619 3604
Puebla: Antarix Av. 2 Poniente No. 908 A-B Col. Centro C.P. 72000 entre 9 Norte y 11
Norte, Puebla, Puebla. Tel. 01 222 232 5516
Veracruz: Antarix: Av. Prolongación Miguel Alemán No. 3309 Col. Pedro Ignacio
Mata C.P. 91799 entre calle 1 y San Andres Sinaxtla, Veracruz Ver. Tel. 012299805350
Monterrey: Equipos DAM Av. Alfonso Reyes 2425B, Col. Del Prado, Monterrey, N.L. Cp. 64410
Para el resto del país en www.antarix.com.mx
Los productos Kinro/Hoshi. Otorgamos 12 meses de garantía en todas sus partes excepto en las
piezas de desgaste como son CABEZAL, CUCHILLAS, CADENAS, PIÑONES, BARRAS, etc. y en ningún
caso son a cambio físico, solo a reparación (Ver Nota 1)
Nota 1:
Envíe el equipo completo a nuestro Departamento de Servicio Técnico por medio del Formato
Carta de Retorno que se le proporcionará una vez que haya enviado el formato S1 (Formato de
Recepción de Equipo para Garantías) debidamente llenado y firmado.
POR NINGUN MOTIVO
ENVIE LOS EQUIPOS CON FLETE POR COBRAR, DE HACERLO DE ESTA MANERA, EL IMPORTE DE
DICHO FLETE SERÁ CARGARÁ A SU CUENTA (sin tarifa especial) SIN EXCEPCIÓN ALGUNA. El equipo
reparado le será devuelto por la misma vía y forma, debiendo cumplir todos los puntos menciona-
dos al final del formato S1 Formato de Recepción de Equipo para Garantías.
PROCEDIMIENTO PARA LAS GARANTIAS.:
I. Revise las condiciones generales de garantía establecidas en su Manual de Usuario.
II. Al recibir su mercancía revise que llegue en buenas condiciones. Si llega con golpes o raspa-
duras, antes de firmar debe anotar en la Guía de Recepción de la paquetería, las condiciones en
que llegaron los paquetes, y MUY IMPORTANTE el número de paquetes que está recibiendo, esto
debido a que solo se pueden reclamar dichas condiciones en un lapso no mayor a 48hrs. Durante
el mismo día informe por escrito a su coordinadora o vendedor de zona los detalles de arribo de
la mercancía con apoyo de imágenes, para que podamos realizar la reclamación pertinente a la
paquetería; de no hacerlo dentro del plazo indicado, no procederá su reclamo por los daños ni se
repondrán faltantes.
* Es preciso señalar que la fecha de recepción será cotejada de acuerdo al sistema electrónico de
la paquetería correspondiente, donde sabremos la fecha, la hora y el nombre de la persona
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