Solución de problemas:
Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa de Samsung, realice estas sencillas comprobaciones.
Si no puede resolver el problema con las instrucciones que se ofrecen a continuación, anote los
números de modelo y de serie del monitor PDP y póngase en contacto con el proveedor local.
No hay imagen ni sonido
Hay imagen pero no sonido
No aparece ninguna imagen o está
en blanco y negro
Hay interferencias en el sonido o
en la imagen
El mando a distancia no funciona
correctamente.
La pantalla está en blanco y el
indicador de encendido parpadea
constantemente.
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Antes de ponerse en contacto con el personal del servicio técnico
◆ Compruebe que el cable de alimentación está conectado a la red
eléctrica.
◆ Compruebe que haya pulsado los botones ON u OFF en el mando
a distancia.
◆ Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen.
◆ Compruebe el volumen.
◆ Compruebe el volumen.
◆ Compruebe si se ha pulsado el botón de volumen MUTE del mando
a distancia.
◆ Ajuste los valores de color.
◆ Compruebe que el sistema de vídeo seleccionado sea el correcto.
◆ Enchufe el monitor PDP en una toma de corriente diferente.
◆ Sustituya las pilas del mando a distancia.
◆ Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de
transmisión).
◆ Compruebe los terminales de las pilas.
◆ En el ordenador, compruebe: Cable de señal y de alimentación.
El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla.