6. GWARANCJA I OGRANICZENIA
ODPOWIEDZIALNOŚCI
Wyrób jest objęty 24-miesięczną gwarancją (określoną przepisami lokalnymi) liczoną od
daty zakupu. Gwarancji podlegają wszelkie usterki będące skutkiem wad wykonawczych lub
materiałowych.
Gwarancja ta nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym zainstalowaniem,
niewłaściwym użytkowaniem lub zwyczajnym zużywaniem się wyrobu.
Gwarancja nie obejmuje w szczególności następujących przypadków:
- Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
wprowadzeniem modyfikacji lub podłączeniem do prądu o niewłaściwym napięciu lub natężeniu.
- Wyroby poddane przeróbkom oraz takie, w których plomba gwarancyjna lub numer seryjny są
uszkodzone, zmienione, usunięte lub wyblakłe.
PL
- Baterie wymienne i akcesoria są objęte gwarancją przez okres 6 miesięcy.
- Usterka baterii spowodowana zbyt długim ładowaniem lub nieprzestrzeganiem zaleceń
bezpieczeństwa podanych w instrukcji.
- Uszkodzenia wpływające na estetykę, w tym zarysowania, ślady po uderzeniach lub inne.
- Uszkodzenia spowodowane jakimikolwiek interwencjami podjętymi przez osoby do nich
nieupoważnione.
- Defekty spowodowane normalnym zużyciem lub normalnym starzeniem się wyrobu.
- Aktualizacje oprogramowania wynikające ze zmiany parametrów sieci.
- Usterki wyrobu wynikające z używania oprogramowania innych producentów w celu modyfikacji,
zmiany, dostosowania lub zmodyfikowania stanu istniejącego.
- Usterki wyrobu wynikające z użytkowania bez akcesoriów homologowanych przez producenta.
- Utrata koloru spowodowana utlenieniem materiału.
W żadnym wypadku producent nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych na
dysku. Podobnie, producent nie odpowiada za skontrolowanie, czy z oddawanego wyrobu zostały
usunięte karty SIM/SD.
W wyrobach naprawionych lub wymienionych mogą zostać użyte podzespoły urządzeń nowe i/lub
naprawione.
Warunki reklamacji
W celu skorzystania z usługi gwarancyjnej, należy zanieść swój wyrób do punktu przyjęć
w miejscu sprzedaży. Wraz z reklamowanym wyrobem należy przedłożyć dowód jego zakupu
(paragon kasowy, fakturę itp.), dołączone do wyrobu akcesoria oraz oryginalne opakowanie.
Ważne jest, aby posiadać następujące informacje: data zakupu, model oraz numer seryjny lub
numer IMEI (informacje te są na ogół podane na wyrobie, opakowaniu lub dowodzie zakupu).
Alternatywnie można też oddać wyrób wraz z akcesoriami koniecznymi do jego poprawnego
działania (przewód zasilający, ładowarka, itp.).
W przypadku, gdy reklamowana usterka jest objęta gwarancją, serwis posprzedażowy ma do
wyboru, w granicach obowiązującego lokalnie prawa, następujące możliwości:
- Naprawa lub wymiana niesprawnych części.
- Wymiana oddanego wyrobu na wyrób posiadający co najmniej takie same funkcje i równoważny
pod względem parametrów.
- Zwrot kwoty stanowiącej cenę zakupu wyrobu podaną na dowodzie zakupu.
W przypadku zastosowania któregoś z powyższych 3 rozwiązań, nabywcy nie przysługuje prawo
do przedłużenia lub odnowienia gwarancji.
54