Axis W100 Manual Del Usuario página 54

Axis body worn solution
Solución de problemas
Problema
La imagen se ve borrosa.
La pantalla LED no funciona.
No hay audio en las
grabaciones.
La descarga de grabaciones es
lenta.
El sistema no encuentra la
cámara y no se muestra en
AXIS Body Worn Manager
No se asigna ninguna cámara
al usuario cuando el usuario
pasa la etiqueta RFID por el
lector (mediante autoasignar).
Sin grabar datos de
localización.
No se puede quitar la cámara.
Causa
La lente está sucia.
La película protectora sigue
sobre la lente.
La cámara está en modo
silencioso y apaga la pantalla.
El audio está desactivado en el
perfil de la cámara.
Las descargas múltiples
simultáneas afectan a la
velocidad de transferencia.
La estación de acoplamiento
se conecta al controlador de
sistema a través de un router.
Ninguna de las cámaras está
lista para su uso actualmente.
Una cámara está lista para
su uso cuando dispone de
almacenamiento y batería
suficientes, y tiene la misma
versión de firmware que el
resto del sistema.
El tiempo que se tarda en
recibir la primera posición
de GPS después de iniciar la
cámara depende del entorno
exterior. Por ejemplo, los
edificios altos y la humedad de
la atmósfera pueden aumentar
el tiempo necesario para
obtener la primera posición
GPS.
Los datos de localización están
desactivados en el perfil de la
cámara.
La hora del sistema corporal
es incorrecta.
Un controlador del sistema de
extensión se ha desconectado
físicamente del sistema sin
quitarse antes en AXIS Body
Worn Manager. Esto impide
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Solución
Limpiar la lente; consulte
Limpieza
Retire la película protectora.
Pulse el botón superior durante
2 segundos; consulte
Compruebe que el audio está
activado en el perfil de la
cámara en AXIS Body Worn
Manager.
Compruebe el estado de la
cámara en AXIS Body Worn
Manager. Espere a que se
transfieran las grabaciones.
Habilite IPv6 en la red.
Espere hasta que la cámara
esté lista para su uso.
-
Vaya al perfil de la cámara
y active los datos de
localización.
Establezca una hora
del sistema correcta.
Recomendamos utilizar
NTP server (DHCP) (Servidor
NTP [DHCP]) o NTP static
and fallback server (Servidor
NTP estático y alternativo)
en lugar de Manual time
(Hora manual), puesto que se
asegura una hora precisa para
el sistema.
Para asegurarse de que todo el
contenido se ha transferido al
destino del contenido, retire el
controlador de la extensión del
sistema en AXIS Body Worn