Respaldo de Marca
1. Repuestos originales Corona:
Cuando se requieran repuestos de las partes funcionales, el compromiso de
Corona será garantizar el suministro de repuestos por el término de cinco (5)
años a partir de la fecha de des continuación del producto y para repuestos
relacionados con las partes estéticas, el compromiso se extiende por dos (2)
años contados a partir de la fecha de des continuación del producto. Tenga
en cuenta que de acuerdo con los términos especificados en la garantía y
según aplique los repuestos tendrán un costo y los podrá adquirir dirigiéndo-
se al Punto de Servicio Autorizado más cercano o contáctenos a la Línea de
Atención al Cliente de su país, para recibir orientación.
Nuestros productos han sido diseñados para facilitar su mantenimiento.
Le recomendamos conservar el instructivo de instalación para dicho
propósito.
2. Servicio de instalación Corona:
Para mayor tranquilidad y garantizar la correcta manipulación del producto,
Corona le recomienda solicitar el servicio de instalación en los Puntos de
Servicio Autorizado o a través de la Línea de Atención al Cliente.
3. Reposición por faltantes:
Para los casos donde usted evidencie que le falto algún componente de su
producto de acuerdo al instructivo de instalación del mismo, le solicitamos
dirigirse al punto de venta donde adquirió el producto para su reposición.
Condiciones para hacer efectiva esta garantía
1. Haber seguido las indicaciones contenidas en esta garantía y en el
instructivo de instalación del producto.
2. No haber realizado ajustes o modificaciones al producto que alteren su
adecuado funcionamiento.
3. Para cualquier reparación anterior, haber utilizado repuestos originales
Corona.
4. Haberse comunicado con nuestra línea de atención nacional al cliente o
tener una orden de servicio oficial.
5. Presentar este certificado y/o su factura de compra original y el producto
Corona, este último en el evento en que los productos no se hayan instalado,
en el punto donde se adquirió el producto.
No obstante, a pesar de haber vencido la garantía o de no ser esta aplicable,
usted lo solicita, CORONA ofrecerá un servicio técnico especializado, el cual
se facturará a la tarifa vigente en nuestra red nacional de Punto de Servicio
Autorizado GRIVAL® (P.S.A GRIVAL®) o al SERVICIO AUTORIZADO
GRIVAL® (S.A.G GRIVAL®).
CORONA se reserva el derecho de descontinuar o modificar cualquier
producto en cualquier momento sin previo aviso a la red de distribución.
5
SERVICIO AUTORIZADO
GRIVAL
COLOMBIA
®
S.A.G Montería
Cra. 3 No. 35-43
tel: 7826065 - 3135279974
S.A.G Tunja
PUNTO DE SERVICIO
Cra. 14 No. 18-50
AUTORIZADO
tel: 7440385 - 3124487058
GRIVAL
S.A.G Cartago
Cra. 7 No. 12-26
tel: 2131390 - 3113705392
Av. Caracas No. 63-63 Chapinero
S.A.G Cúcuta
tel: 3481746 - 3124440022
Av. 11E No. 9N-28
tel: 5746097 - 3153806593
P.S.A Bogotá Norte
Av. Carrera 45 No, 149-09 Mazuren
S.A.G San Andrés Isla
tel: 6140241 - 3138697904
Av. 20 de Julio; Edificio del FED
tel: 5123915
P.S.A Bucaramanga
Cra. 16 No. 42-89 Barrio Centro
S.A.G Manizales
tel: 6334754 - 3124440024
Cra. 20 No. 20 - 13
tel: 8847549 - 3207102806
P.S.A Barranquilla
Calle 84 No. 43-49; Local 2
S.A.G Ibagué
tel: 3735347 - 3124440023
Jordán 4a. Etapa; Mza 2; casa 11
tel: 2680267 - 3106280808
P.S.A Cartagena
Av. Pedro de Hererida 21-83; local 3
S.A.G Rionegro
tel: 6455806 - 3124602395
Kilómetro 3 vía Llano Grande
tel: 5372811
Calle 20 No. 9-41
S.A.G Arauca
tel: 3257269 - 3124440023
Cra. 23 - Calle 25; Esquina Barrio Miramar
tel: 8857671
P.S.A Medellín
Cra. 49 No. 45-18; Junín con Amador
S.A.G Villavicencio
tel: 5114086 - 3124440021
Av. 40 No. 27 - 77; Barrio 7 de Agosto
tel: 6680555 - 3103895622
P.S.A Envigado – El Dorado
Cra. 41 No. 39 Sur 63
S.A.G Barrancabermeja
tel: 3027993 - 3124604322
Calle 52 No. 14-50; Barrio Colombia
tel: 6110530 - 3176708225
Calle 10 No. 42-54
S.A.G Pasto
tel: 5525150 - 312440025
Cra. 11 No. 16-07; Barrio Fátima
tel: 7202259 - 313 7911604
S.A.G Tuluá
LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Calle 28 No. 23-52
tel: 2447989
Colombia:
018000512030
Ecuador:
1800001065
Venezuela:
SERVICIO DE ATENCIÓN
0800 100 2573
AL CLIENTE
Panamá:
CENTROAMÉRICA
(507) 8000 202
postventa@incesastd.com
Bolivia:
800 10 0695
Guatemala:
1 800 624 0109
Perú:
0800 54 124
Argentina:
0800 444 2935
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Acople salida
SALIDA
BAÑERA
COLOMBIA
®
INSTRUCTIVO DE INSTALACIÓN
Installation Instructive
P.S.A Bogotá
Antes de instalar cualquier producto de control de
NOTA:
agua, es importante drenar la tubería para eliminar los
residuos que puedan afectar el correcto funcionamiento de
los productos.
Before an installation of any water control product it is
NOTE:
important to drain the pipe system in order to remove solid
waste which may a ect the normal operation of the products.
P.S.A Pereira
Este producto es compatible con acoples de manguera de rosca 1/2" NPT
This product fits with 1/2" NPT hose coupling
P.S.A Cali
Costa Rica:
(506) 4001 4966
Nicaragua:
1 800 22 02304
Salvador:
(503) 800 6141
República Dominicana:
1 888 751 2626
México:
001 8669705030
Honduras:
- Tegucigalpa
(504) 2221 1203
- San Pedro Sula
(504) 2558 0529
corona.co
Bathtub Faucet