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Si tiene problemas con esta unidad, revise la tabla a continuación antes de llamar a servicio
SÍNTOMA
La unidad no enciende. La batería está baja/
Sin sonido.
La computadora no
reconoce el reproductor. bien conectado.
Los archivos WMA con Método incorrecto de
DRM no se reproducen. descarga.
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GUÍA DE DIAGNÓSTICO
CAUSA
descargada.
La unidad está apagada. Deslice el int. de Función a
Los audífonos no están Inserte los audífonos.
conectados.
El volumen está muy
bajo.
Los archivos MP3 o
WMA están corruptos. corruptos.
No hay archivos en el
reproductor.
El reproductor no está Cerciórese de que el reproductor
El controlador de WIN98 Instale el controlador Win98.
no está instalado o
PC no es compatible.
Recargue la batería como se
describe en la página 6.
la posición de ON o MIX.
Suba el volumen usando el
botón de Volumen +.
Descargue archivos no
Cargue archivos a la unidad
como se describe en las
páginas 7-10 .
esté bien conectado.
Vea la página 10 para
descargar los archivos WMA
con DRM.
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SOLUCIÓN
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