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La función de detección de movimiento no
envía alertas por e‐mail
El LED de encendido parpadea en verde y
no se puede acceder a la cámara
La detección de movimiento se activa
inesperadamente
¿Qué significan los cambios en la
iluminación LED?
Si la cámara de red no funciona correctamente, estas sugerencias pueden ayudarle a identificar el problema. Si el
problema persiste, consulte la sección de soporte en http://www.y‐cam.com/
1. Compruebe que la función de alertas por e‐mail esté correctamente
configurada
2. El servidor SMTP que usa la cámara IP para enviar el e‐mail puede estar
filtrando el e‐mail para evitar que se envíe correo basura desde su
servidor. Pruebe a usar un servidor SMTP distinto o contacte con su ISP
para ver si el acceso SMTP está siendo bloqueado.
Se ha interrumpido una actualización de firmware o el firmware se ha
dañado. Contacte con su lugar de compra o con el soporte técnico de Y‐
cam.
La detección de movimiento se basa en cambios en los píxeles de la
imagen. Esto significa que, si hay cambios bruscos en la iluminación,
puede activarse la detección de movimiento por error. Baje la
configuración de sensibilidad para evitar problemas.
Ámbar ‐ fijo para conexión a una red 10/100 M bit/s. Parpadea con la
actividad de red.
Verde – Fijo para conexión a una red inalámbrica. Parpadea con la
actividad de red.
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