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Solución de problemas
Manuales relacionados para SAT AF230
Resumen de contenidos para SAT AF230
- Página 1 Impresora Móvil SAT-AF230 MANUAL DE USUARIO Rev.1.1 www.satpcs.com.co...
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Página 2: Símbolo De Advertencia
Símbolo de advertencia Nunca toque el cabezal térmico inmediatamente después de imprimir. Deje que el cabezal se enfríe por algunos minutos antes de tocarlo. Este símbolo indica que se puede dañar fácilmente. Observe las precauciones para el manejo de dispositivos sensibles a la electroestática. Precauciones de seguridad Asegúrese de leerlas Para usar este producto de forma segura, por favor siga las precauciones a... -
Página 3: Uso De La Impresora
Uso de la impresora Algunos semiconductores pueden dañarse por electricidad estática. Asegúrese de apagar la impresora luego de insertar o remover la batería. No deje caer la impresora o la golpee contra un objeto duro. No abra la tapa de la impresora mientras el equipo esté imprimiendo. ... -
Página 4: Ambiente De Operación Para La Impresora
Ambiente de operación para la impresora Antes de realizar el desempaque de la impresora, recuerde los siguientes puntos: No use la impresora en ambientes en los cuales estén sujetos a fuertes vibraciones mientras esté imprimiendo. Sea cuidadoso y asegúrese que la impresora no sea expuesta directamente a la luz del sol. El ambiente apropiado para usar la impresora es como sigue: Temperatura: -5°C a 50°C Humedad: 25% RH a 85% RH (sin condensación) -
Página 5: Tabla De Contenido
Contenido 1. Visión general del producto ........................1 1.1 Impresora y accesorios ......................... 2 1.2 Componentes y apariencia ......................3 2. Configuracion ............................4 2.1 Bateria ............................4 2.1.1 Instalación de bateria......................4 2.1.2 Carga de la bateria ......................5 2.2 Bluetooth ............................. - Página 6 8.2 Correa............................33 9. Solución de problemas ......................... 34 9.1 Guia de solución de problemas....................35 9.1.1 Falla de energía ........................ 35 9.1.2 Falla en la impresión ......................35 9.1.3 Falla de sensor ......................... 36 9.1.4 Falla de alimentacion de papel..................36 9.1.5 Mensajes de error(Indicación de estado en el LCD)............
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Página 7: Visión General Del Producto
Manual de usuario SAT-AF230 1. Visión general del producto Esta impresora es ideal para sistemas móviles bancarios, retail, terminales punto de venta y otras formas de movilidad. Las características de esta impresora se listan a continuación: •Tamaño de bolsillo (84.4x126.8x51.5mm) •Extremadamente ligera y portátil (237gr incluyendo batería) -
Página 8: Impresora Y Accesorios
Manual de usuario SAT-AF230 1.1 Impresoras y accesorios La impresora es empacada con los siguientes accesorios. Si alguno de estos accesorios está roto o no se encuentra, por favor contacte su distribuidor. Nota: El adaptador de CA puede variar de región a región... -
Página 9: Apariencia Y Componentes
Manual de usuario SAT-AF230 1.2 Apariencia y componentes... -
Página 10: Configuracion
Manual de usuario SAT-AF230 2. Configuración 2.1 Batería 2.1.1 Instalación de la batería 1. Asegúrese que la impresora ha sido apagada antes de insertar o remover la batería. 2. Inserte la batería dentro de la parte trasera de la impresora como en la imagen adjunta, siguiendo la dirección de la flecha. -
Página 11: Carga De La Bateria
Manual de usuario SAT-AF230 2.1.2 Carga de la batería Inserte la batería dentro de la impresora para cargarla. Conecte el cable en el puerto USB o adaptador USB para cargarla. Cuando la batería agote su energía, el ícono de la batería se encenderá. Esta se apagará... - Página 12 Manual de usuario SAT-AF230 Asegúrese de tener una batería de repuesto totalmente cargada si la impresora operará en un ambiente frio. Cambio de la batería La batería puede ser cargada a temperatura ambiente entre 0 y 40°C. El tiempo requerido para cargar la batería varía dependiendo del voltaje y de la temperatura ...
- Página 13 Manual de usuario SAT-AF230 Disposición y reciclaje de la batería Una batería puede ser usada para alimentar este dispositivo. Como la disposición de las baterías varían de un país a otro, refiérase a la regulación local acerca de los métodos de disposición.
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Página 14: Bluetooth
Luego estará lista para emparejar con otro dispositivo Bluetooth. 2. Si es necesario, ingrese la siguiente información en la terminal que está usando. PIN: 1234 (defecto) Nombre del dispositivo: AF230 (defecto) Notas: 1.La impresora tiene dos modos Bluetooth: a) Uno es Bluetooth Ver3.0 con PIN para sistemas Android y Windows. El nombre de dispositivo y PIN pueden ser cambiados a través del software utilitario. -
Página 15: Carga De Papel
Manual de usuario SAT-AF230 2.3 Carga de papel Refiérase a la sección 4 “Papel” (p. 25), para seleccionar el rollo de papel conforme a las especificaciones. 1) Presione el botón de la tapa para acceder al compartimiento para papel. 2) Cargue el papel según la orientación mostrada en la siguiente figura:... - Página 16 Manual de usuario SAT-AF230 3) Hale la punta del papel hacia Adelante. Luego presione la tapa de los dos lados hacia abajo para cerrarla firmemente. Luego de cerrar la tapa, asegúrese que está bien cerrada de ambos lados. 4) Use la barra de corte para cortar el papel sobrante.
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Página 17: Símbolo De Precaución
Manual de usuario SAT-AF230 PRECAUCIÓN Cuando la luz de ERROR está encendida, por favor asegúrese que la cubierta está cerrada. Si no lo está, ábrala y ciérrela completamente. Cuando el papel está atascado, asegúrese de abrir la tapa de la impresora antes de remover el papel atascado. -
Página 18: Menu De Configuración
Manual de usuario SAT-AF230 2.4 Menú de configuración Cambie la configuración del menú siguiendo las siguientes operaciones (refiérase a P16” Tabla de configuraciones de menú”) 1. Presione y sostenga el botón MODE por 2 segundos aproximadamente, la impresora encenderá. 2. Presione y sostenga los botones MODE y FEED a la vez. Libere los botones una vez la impresora muestre en pantalla “Ingreso menú”, luego puede realizar las configuraciones. - Página 19 Manual de usuario SAT-AF230 Ejemplo Puede cambiar los modos de configuración de la impresora según la siguiente tabla, Ítem Configuración de fábrica Ejemplo configuración 1 opacidad 0(Media) 1(Baja) 2 tiempo espera 0060(Segundos) 0080(Segundos) 3 tiempo apagado 0120(Minutos) 1120(Minutos) 4 tipo de papel...
- Página 20 Manual de usuario SAT-AF230 Presione el botón MODE una vez para cambiar el ítem del menú – Tiempo espera →Presione el botón FEED una vez para entrar en el menú Pantalla: Tiempo espera: [0010-9999(Seg)] 0060 →Presione el botón FEED dos veces para mover el cursor (“-”), luego presiones el botón MODE dos veces para ingresar el número: 8, finalmente presione y sostenga el botón FEED.
- Página 21 Manual de usuario SAT-AF230 →Presione el botón MODE dos veces para ingresar el número: 2, luego presione y sostenga el botón FEED para confirmar la nueva configuración al menú previo. (El tipo de papel será configurado como BM(L-Front)) 0(Recibo) →2(BM(Izq-Frente)) ...
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Página 22: Tabla Menú De Configuraciones
Manual de usuario SAT-AF230 Tabla Menú de configuraciones Menú de primer Menú Segundo Menú de tercer nivel Por defecto nivel nivel 1 Imprimir Presione FEED para imprimir 2 Calibrar Presione FEED para calibrar 1 Pruebas imp 3 Volcado HEX Volcado HEX 4 Menú... -
Página 23: Correa
Manual de usuario SAT-AF230 2.5 Correa 2.5.1 Instalación de la correa Siga el siguiente procedimiento para poner la correa a la impresora. 1. Asegúrese que está colocando la correa en la orientación correcta, luego atornille el tornillo que viene con la correa dentro del orificio destinado para colocar la correa a la impresora. -
Página 24: Caracteristicas De La Impresora
Manual de usuario SAT-AF230 3. Características de la impresora 3.1 Panel de control 3.1.1 Botones 1) Botón MODE: ① Presionando y manteniendo el botón MODE por 2 segundos o más encenderá o apagará la impresora. ② Presionando y manteniendo los botones MODE y FEED al tiempo por 5 segundos, pondrá la impresora en el modo de menú... -
Página 25: Panel De Luces
Manual de usuario SAT-AF230 3.1.2 Panel de luces 1) POWER (Verde): La impresora está encendida y lista para recibir datos 2) ERROR (Rojo): Indica que un error se ha generado. (Ejemplo: papel agotado, tapa abierta etc.) Luz Power Luz Error... -
Página 26: Descripción Del Pitido
Manual de usuario SAT-AF230 Tipo de papel Recibos Marca negra (Frontal) Marca negra (Trasera) Sin papel 3.1.4 Descripción del pitido Zumbador Status No ring Batería baja Una vez Inicia carga/Presiona botón/Cierra cubierta Dos veces Sin papel/Tapa abierta Tres veces USB desconectado... -
Página 27: Prueba De Impresión
Manual de usuario SAT-AF230 3.2 Prueba de impresión Puede usar el Auto-test para revisar las configuraciones de la impresora. Antes de iniciar el auto-test, asegúrese que el rollo de papel ha sido cargado apropiadamente en la impresora. 3.2.1 Procedimiento prueba de impresión 1) Encienda la impresora con el botón FEED sostenido. -
Página 28: Instrucciones Para Modo En Espera
Manual de usuario SAT-AF230 3.3 Instrucciones para modo de espera La impresora en modo de espera volverá al modo listo para imprimir cuando reciba información de impresión o se opriman los botones. Presione el botón FEED o el botón MODO y confirme que la pantalla está encendida. Cuando la pantalla no está... -
Página 29: Lector De Tarjeta Magnético
Manual de usuario SAT-AF230 3.4 Lector de tarjeta magnética Por favor tenga los siguientes puntos presentes cuando lea una tarjeta. Deslice la tarjeta con la banda magnética hacia la impresora. Sostenga la tarjeta por el centro y deslícela derecha a una velocidad constante en la dirección de la ... -
Página 30: Ejemplo Correcto
Manual de usuario SAT-AF230 Ejemplo correcto: Asegúrese que la cinta magnética está hacia la cabeza magnética. Sostenga la tarjeta por el centro como se muestra en la imagen y deslícela derecho a velocidad constante en la dirección de la flecha. -
Página 31: Papel
13mmØ40.5mm 4.2 Papel recomendado Fabricante Nombre del producto SAT ROLLO TERMICO 57 X 10 MTS 4.3 Rango de impresión PRECAUCIÓN 1) No use rollos de papel que terminen con pegante en el núcleo, porque la impresora no será capaz de detectar apropiadamente el final del papel. -
Página 32: Especificación De Marca Negra
Manual de usuario SAT-AF230 4.4 Especificación de marca negra La impresora soporta marca negra en ambos lados del papel y la especificación de la marca negra se ilustra en la siguiente imagen. Nota: El ancho de marca negra debe ser superior a 0.9mm... -
Página 33: Especificaciónes Generales
Manual de usuario SAT-AF230 5. Especificaciones generales Tabla 5-1 Especificaciones generales (1/2) Ítem Especificaciones Método de impresión Impresión térmica directa Resolución 203dpi (8dots/mm) Impresión Velocidad de impresión 110mm/s Ancho de impresión 48mm (384dots) Bluetooth Ver 3.0/4.0 [BLE] Especificación Bluetooth Modo dual Rango de frecuencia 2.4GHz ISM band... - Página 34 Manual de usuario SAT-AF230 Table 5-1 Especificaciones generales(Continua) (2/2) Ítem Parámetro Carga USB Carga Salida CD 5V Batería batería recargable 1300mA 3.7V Fuente de Tiempo de operación de Aproximadamente 1 hora de impresión, linease alimentación la batería llenas de caracteres.
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Página 35: Dimensiones
Manual de usuario SAT-AF230 Dimensiones ・Dimensiones externas: 84.4mm (Ancho) x 126.8mm(Largo) x 51.5mm (Alto) ・Peso : 237g (Incluyendo batería) -
Página 36: Especificaciones Detalladas
Manual de usuario SAT-AF230 6. Especificaciones detalladas Ítem Especificación Especificación de hardware MCU: 32bits RISC, FLASH: 256K bytes, RAM: 48K Bytes Frecuencia Bluetooth 2.4 GHz Reloj modulo Bluetooth 26MHz Salida bluetooth 2.34mW (3.7dBm) -
Página 37: Puertos
Manual de usuario SAT-AF230 7. Puertos 7.1 USB para carga de batería La impresora tiene un Puerto USB para carga de batería por medio de una interfaz micro USB de 5 pines. En la siguiente tabla se listan las señales presentes en el micro USB: Pin No. -
Página 38: Bluetooth
Manual de usuario SAT-AF230 7.2 Bluetooth Categoría Especificación Especificación del Bluetooth Bluetooth Ver 3.0/4.0 [BLE] modo dual Rango de frecuencia 2.4GHz banda ISM Tasa de transmisión de datos 115200bps ajustable Bit de datos 8 bit de datos Bit de paridad... -
Página 39: Especificaciones De Los Accesorios
Manual de usuario SAT-AF230 8. Especificaciones de los accesorios 8.1 Batería 3.7V, 1300mAh Litio-ion recargable Aprobación de seguridad: PSE 8.2 Correa... -
Página 40: Solución De Problemas
Manual de usuario SAT-AF230 9. Solución de problemas Cuando ocurre un problema, confirme el fenómeno, busque la parte defectuosa de acuerdo al “9.1 Guía de solución de problemas”, y solucione la falla según lo descrito. Fenómenos: Encuentre el fenómeno en la columna. Si hay múltiples fenómenos, tome todos los ítems correspondientes en consideración. -
Página 41: Guia De Solución De Problemas
Manual de usuario SAT-AF230 9.1 Guía de solución de problemas 9.1.1 Falla de energía Método Fenómeno Causa Solución verificación La batería no está conectada Conecte la batería especificada No enciende La batería está descargada Nivel de batería Cargue la batería ≤3.7V... -
Página 42: Falla De Sensor
Manual de usuario SAT-AF230 9.1.3 Falla de sensor Fenómeno Causa Método de verificación Solución Revise si la luz de error Falla en el sensor de Reemplace el sensor de parpadea cuando se retira el papel papel. papel. No detecta la El sensor está... -
Página 43: Mensajes De Error(Indicación De Estado En El Lcd)
Manual de usuario SAT-AF230 9.1.5 Mensaje de error (Indicación de estado en LCD) Mensaje Descripción de la falla Solución Tapa abierta Tapa no está cerrada correctamente. Cierre la tapa correctamente Sin papel Sin papel Ponga papel nuevo Temperatura Se recuperará automáticamente al Cabezal térmico sobrecalentado.