Probleemoplossing - BenQ Joybook S52 Manual Del Usuario

All manuals and user guides at all-guides.com

Probleemoplossing

Als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van uw portreplicator, raadpleeg dan de
onderstaande inhoud om deze op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan
contact op met uw leverancier of met de klantendienst van BenQ voor hulp.
PS/2-toetsenbord
Waarom reageert mijn PS/2-toetsenbord niet?
Controleer of de kabel van het toetsenbord stevig is aangesloten op de PS/2-
toetsenbordpoort op de portreplicator. U zult mogelijk uw computer opnieuw moeten
opstarten nadat u het toetsenbord hebt aangesloten.
Waarom ziet mijn scherm er vervormd uit?
Controleer of uw software het toetsenbord niet opnieuw toewijst. Bij het opnieuw toewijzen
wordt elke toetsfunctie opnieuw toegewezen. Raadpleeg de documentatie van uw software
om zeker te zijn dat dit niet gebeurt. Als u het toetsenbord nog steeds niet kunt gebruiken,
neem dan contact op met uw leverancier.
PS/2-muis
Waarom reageert mijn PS/2-muis niet?
Controleer of de kabel van de muis stevig is aangesloten op de PS/2-muispoort op de
portreplicator.
Waarom kan de muisaanwijzer op het scherm niet reageren op mijn bewegingen met de muis?
Controleer of uw muis stevig is aangesloten op de poort. U zult mogelijk uw computer
opnieuw moeten opstarten nadat u de muis hebt aangesloten. Neem contact op met uw
leverancier als het probleem zich blijft voordoen.
Printer
Waarom kan ik mijn printer niet inschakelen?
• Controleer of de printer is aangesloten op de voeding en of de voeding is aangesloten op
een stopcontact.
• Controleer of de wandcontactdoos werkt.
Waarom kan mijn computer de printer niet zien?
• Controleer of de printer is ingeschakeld en klaar voor het afdrukken (sommige printers
hebben een knop "on line" die u moet indrukken voordat de printer klaar is voor
gebruik).
• Controleer of de kabelverbinding tussen de computer en de printer correct is en of de
kabel niet beschadigd is.
• Controleer of de poorten correct zijn geconfigureerd in de printerinstelling van
Windows.
• Controleer of uw software geconfigureerd is om de printer te herkennen. Raadpleeg de
documentatie van uw printer en software.
Probleemoplossing 5