Cómo migrar datos desde un dispositivo Android
1
En su teléfono nuevo, abra la aplicación Clonación de dispositivo . También puede ir a
Ajustes > Sistema y actualizaciones > Clonación de dispositivo, tocar Este es el
dispositivo nuevo y, después, tocar Honor o Otro Android.
2
Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar Clonación de dispositivo en su
dispositivo anterior.
3
En su dispositivo anterior, abra la aplicación Clonación de dispositivo y toque Este es el
dispositivo anterior. Siga las instrucciones en pantalla para conectar su dispositivo anterior
con su teléfono nuevo escaneando un código o de forma manual.
4
En su dispositivo anterior, seleccione los datos que desea clonar y toque Transferir para
iniciar la clonación.
Clonación de dispositivo solo está disponible en teléfonos con Android 7.0 o versiones
posteriores.
Cómo migrar datos desde un iPhone o iPad
1
En su teléfono nuevo, abra la aplicación Clonación de dispositivo . También puede ir a
Ajustes > Sistema y actualizaciones > Clonación de dispositivo, tocar Este es el
dispositivo nuevo y, después, tocar iPhone/iPad.
2
Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar Clonación de dispositivo en su
dispositivo anterior.
3
En su dispositivo anterior, abra la aplicación Clonación de dispositivo y toque Este es el
dispositivo anterior. Siga las instrucciones en pantalla para conectar su dispositivo anterior
con su teléfono nuevo escaneando un código o de forma manual.
4
En el dispositivo anterior, seleccione los datos que desea clonar y siga las instrucciones en
pantalla para completar la clonación de datos.
Clonación de dispositivo solo está disponible en teléfonos con iOS 8.0 o versiones posteriores.
Restablecimiento de los ajustes de fábrica de su teléfono
Cómo restablecer ajustes de red
Esta operación restablecerá la red de datos móviles, la red Wi-Fi y los ajustes de Bluetooth.
No se modificará ningún otro ajuste en el dispositivo ni tampoco se eliminarán datos.
Acceda a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Restablecimiento, pulse Restablecer ajustes
de red y siga las instrucciones en la pantalla para restablecer los ajustes de red.
Cómo restablecer todos los ajustes
Esta operación restablecerá todos los ajustes de red, la contraseña de pantalla de bloqueo y
el diseño de la pantalla principal. Si el dispositivo admite el reconocimiento facial o de huellas
digitales, las huellas digitales registradas y los datos faciales también se eliminarán. Los
demás datos o archivos no se eliminarán de su dispositivo. Esta operación no restablece los
ajustes de Buscar dispositivo, Usuarios y cuentas, Administradores de dispositivos ni ajustes
de aplicaciones.
Ajustes
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