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Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del
producto), número de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con
nosotros para mejorar la garantía. Además, adjuntar una copia de la factura de compra
del producto.
Rointe garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de
fabricación en el momento de su adquisición original y durante un periodo de 24 meses (2
años) en componentes electrónicos y 60 meses (5 años) en el calderín interior.
Si durante el periodo de garantía el producto no funciona correctamente con un uso
normal, y sea fallo de diseño, de los materiales o de fabricación, Rointe, reparará o
sustituirá el producto, según estime oportuno, según términos y condiciones establecidos
a continuación:
1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido
por el establecimiento vendedor y cuando la citada garantía este correctamente
rellena incluyendo referencia de producto, número de serie (reflejado en la etiqueta
de características técnicas del producto), fecha de compra y sello del vendedor.
Rointe se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta
información haya sido retirada o rectificada tras la compra original del producto.
2. La garantía sólo es aplicable a aquellos casos que se refieren a defectos de
material, diseño y fabricación, y en ningún caso cubre los daños al producto por
los siguientes motivos:
i) Daños causados por negligencia y/o mal uso del producto, es decir, utilizado
para otros fines que no se consideren su uso normal o por no respetar las
instrucciones de uso y mantenimiento dadas por ROINTE, así como la instalación
o el uso incorrecto del producto que pueda no cumplir con las normas técnicas
de seguridad vigentes.
ii) La corrosión de cualquier parte del producto causada por la exposición
directa al agua salada. Cuando el producto se instale a menos de 200 m de
la costa, el período de garantía para los daños causados por la corrosión se
reducirá en un 50%.
iii) Cualquier modificación no autorizada o reparaciones del producto llevadas
a cabo por terceros o personas no autorizadas, o la apertura del producto por
terceros o personas no autorizadas.
iv) Cualquier accidente que se considere fuera del control de ROINTE, como
(pero no limitado a): rayos, incendios, inundaciones, desastres naturales,
desórdenes públicos, fenómenos atmosféricos o geológicos, etc.
DALIS PRO BOMBA DE CALOR PARA A.C.S.
ES
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