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VESYNC APP PROBLEMBEHEBUNG BEI FEHLERN
Warum kann mein Luftbefeuchter keine
Verbindung zur VeSync-App herstellen?
•
Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth®
auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert ist und
keine Verbindung mit einem anderen
Bluetooth®-Gerät besteht.
•
Während des Einrichtens müssen Sie mit
einem sicheren 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk
verbunden sein. Vergewissern Sie sich,
dass das Netzwerk ordnungsgemäß
funktioniert.
•
Vergewissern Sie sich, dass das von
Ihnen eingegebene Wi-Fi-Passwort
korrekt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Entfernung
zwischen Luftbefeuchter und Smartphone
maximal zehn Meter (30 Fuß) beträgt.
•
Setzen Sie den Luftbefeuchter zurück,
indem Sie
halten. Versuchen Sie anschließend
erneut, eine Verbindung herzustellen.
Mein Luftbefeuchter ist offline.
•
Überprüfen Sie, ob der Luftbefeuchter
an die Stromversorgung angeschlossen
ist. Der Luftbefeuchter kann offline
erscheinen, wenn er nicht mit der
Stromversorgung verbunden ist oder
wenn die Steckdose nicht mit Strom
versorgt wird.
•
Aktualisieren Sie das VeSync-Menü,
indem Sie auf dem Bildschirm nach unten
streichen.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router mit
dem Internet verbunden ist und die
Netzwerkverbindung Ihres Smartphones
funktioniert.
Hinweis: Stromausfälle, Internetausfälle oder
wechselnde Wi-Fi-Router können dazu führen,
dass Ihr Luftbefeuchter offline geht.
46
15 Sekunden lang gedrückt
•
Setzen Sie den Luftbefeuchter zurück.
Wählen Sie dazu eine der folgenden
Optionen:
a.
Löschen Sie den Luftbefeuchter
in der VeSync-App. Streichen Sie
nach links (iOS®) oder berühren
und halten Sie (Android) und
berühren Sie dann
(Löschen). Konfigurieren Sie Ihren
Luftbefeuchter anschließend mit der
VeSync-App neu.
b.
Halten Sie
gedrückt. Konfigurieren Sie Ihren
Luftbefeuchter anschließend mit der
VeSync-App neu.
Die VeSync-App zeigt einen falschen
Luftfeuchtigkeitsgrad an, wenn der
Luftbefeuchter eingeschaltet ist.
•
Das Zimmer ist möglicherweise
größer als der Wirkungsbereich des
Luftbefeuchters. Stellen Sie den
Luftbefeuchter in einem Zimmer auf, das
kleiner als 47 m² (505 ft²) ist.
•
An der Innenseite des
Feuchtigkeitssensors hat sich
möglicherweise Feuchtigkeit gebildet.
Schalten Sie den Luftbefeuchter aus
und lassen Sie den Sensor an der Luft
trocknen. Vergewissern Sie sich, dass die
Düse vom Sensor abgewandt ist, um zu
verhindern, dass dich Nebel am Sensor
festsetzt (siehe Diagramm im Abschnitt
Ihr Smart-Luftbefeuchter
Sollte ein Problem auftreten, das hier nicht
aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte den
Kundendienst
(siehe Seite
Delete
15 Sekunden lang
, Seite 27).
48).