Localización y solución de problemas
Síntoma
No se detecta ningún dispositivo
• Vuelva a buscar el dispositivo Bluetooth.
Bluetooth.
• Reinicialice la unidad. (Página 3)
No es posible el emparejamiento
• Asegúrese de haber ingresado el mismo código PIN en la unidad y
de Bluetooth.
• Elimine la información de emparejamiento de la unidad y
Se escucha ruido o eco durante
• Ajuste la posición del micrófono. (Página 15)
una conversación telefónica.
• Verifique el ajuste [ECHO CANCEL]. (Página 17)
La calidad del sonido del teléfono
• Reduzca la distancia entre la unidad y el dispositivo Bluetooth.
es baja.
• Mueva el automóvil a un lugar donde exista mejor recepción de
• Pulse 6 IW durante una llamada para cambiar entre el modo
El sonido de la llamada telefónica
no se oye a través de los altavoces
del automóvil.
El método de llamada de voz no
• Utilice el método de llamada de voz en un entorno con menos
funciona.
• Reduzca la distancia al micrófono cuando pronuncia el nombre.
• Asegúrese de utilizar la misma voz que la etiqueta de voz registrada.
El sonido se interrumpe o se omite
• Reduzca la distancia entre la unidad y el reproductor de audio
durante la reproducción de un
reproductor de audio Bluetooth.
• Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
• Otros dispositivos Bluetooth pueden estar intentando conectarse a
No se puede controlar el
• Verifique si el reproductor de audio Bluetooth conectado es
reproductor de audio Bluetooth
conectado.
• Desconecte y vuelva a conectar el reproductor Bluetooth.
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ESPAÑOL
Solución
en el dispositivo Bluetooth.
del dispositivo Bluetooth; a continuación, vuelva a realizar el
emparejamiento. (Página 16)
señal.
manos libres y conversación privada. (Página 17)
bullicio.
Bluetooth.
nuevamente.
la unidad.
compatible con Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP).
(Consulte las instrucciones del reproductor de audio.)
Síntoma
Solución
"NOT SUPPORT"
El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía
telefónica.
"NO ENTRY"
No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a través
de Bluetooth.
"ERROR"
Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer "ERROR", verifique si el
dispositivo es compatible con la función que está intentando utilizar.
"NO INFO"/"NO DATA"
El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de
contacto.
"HF ERROR XX"/
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si con esto
"BT ERROR"
no se consigue resolver el problema, póngase en contacto con su
centro de servicio más cercano.
"SWITCHING NG"
Los teléfonos conectados no son compatibles con la función cambio
de teléfono.
La conexión Bluetooth entre el
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no utilizado.
dispositivo Bluetooth y la unidad
(Página 19)
es inestable.
Alexa no responde a las entradas
La nube de Amazon no pudo analizar la entrada de voz.
de voz.
Respuesta incorrecta de Alexa.
Alexa no me entiende o no capta toda mi petición o frase. Por favor
intente de nuevo. (Página 22)
"DISCONNECTED"
Asegúrese de conectar su smartphone a la unidad a través de
Bluetooth. (Página 16)