Epson WF-6590 Manual Del Usuario página 414

• Asegure que haya configurado la información de la cabecera y que no haya bloqueado su
identificador de llamadas. De lo contrario, es posible que la máquina de fax del destinatario rechace
sus faxes.
• Si la función de restricción de usuarios está activada, es posible que tenga que ingresar un nombre de
usuario y una contraseña. Póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
• Si no conectó un teléfono a su producto, configure el ajuste Modo de recep. en Automático para que
pueda recibir faxes de forma automática.
• Verifique que el cable conectando el enchufe telefónico de pared al puerto LINE del producto esté
firmemente conectado.
• Imprima un informe de la conexión de fax utilizando el panel de control del producto o el software de
fax para ayudarle a diagnosticar el problema.
• Conecte un teléfono al enchufe telefónico de pared para verificar que está funcionando.
• Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (sistema de conmutación privado) o a un adaptador
de terminal, configure el ajuste Tipo de línea en PBX. Si aún no puede enviar un fax, desactive el
ajuste de detección de tono de marcado del producto. (Si desactiva este ajuste, puede causar que el
producto omita el primer dígito de un número de fax).
• Si conectó el producto a una línea telefónica DSL, debe conectar un filtro DSL al enchufe de pared
para habilitar la función de fax a través de la línea. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios DSL para obtener el filtro requerido.
• Si la línea telefónica tiene estática, desactive los ajustes de comunicación de fax y el modo de
corrección de errores del producto e intente enviar el fax otra vez.
• Reduzca el ajuste de la velocidad del fax.
• Asegúrese de que el ajuste de corrección de modo (ECM) esté activado si está intentando mandar o
recibir un fax en color.
• Si su teléfono utiliza la función de llamada en espera y tiene problemas para recibir faxes, desactive
esta función para prevenir la interrupción de faxes entrantes.
• Si tiene un servicio de desvío de llamadas, es posible que el producto no pueda recibir faxes.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener asistencia.
• Revise su bandeja de entrada y borre los faxes después de leerlos o imprimirlos. Si la bandeja de
entrada está llena, el producto no puede recibir faxes.
• Si no puede enviar faxes a una hora específica, compruebe que la fecha y la hora estén configuradas
correctamente en el producto.
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