SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
La marca comercial Chef se usa bajo licencia.
Cualquier servicio de reparación, reemplazo
o garantía, y todas las preguntas sobre
este electrodoméstico deben dirigirse a W
Appliance Co. al 1 (855) 855-0294 desde EE.
UU. o Puerto Rico.
W Appliance Co. garantiza al comprador original
que el electrodoméstico estará libre de defectos en
materiales, piezas y mano de obra durante el período
designado para este electrodoméstico. La garantía
comienza el día en que se compra el electrodoméstico
y cubre hasta un período de 1 año (12 meses) por
mano de obra/1 año (12 meses) por piezas (solo
defectos de fabricación).
W Appliance Co. acepta que, a su elección,
reemplazará el electrodoméstico defectuoso con
un electrodoméstico nuevo o remanufacturado
equivalente a su compra original durante el período
de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica a ladebajo:
1. Si la apariencia o el exterior del aparato
ha sido dañado o desfigurado, alterado o
modificado en diseño o construcción.
2. Si el número de serie original del aparato
ha sido alterado o eliminado o no se
puede determinar fácilmente.
3. Si hay daños debido a una sobretensión
en la línea de alimentación, daño del
usuario al cable de alimentación de
CA o conexión a una fuente de voltaje
incorrecta.
4. Si el daño se debe a un mal uso general,
accidentes o casos fortuitos.
5. Si los intentos de reparación son
realizados por agentes de servicio
no autorizados, el uso de piezas que
no sean piezas originales o piezas
obtenidas de personas que no sean
empresas de servicio autorizadas.
6. Sobre unidades que hayan sido
transferidas del propietario original.
7. En electrodomésticos que hayan sido
comprados como reacondicionados,
como nuevos, de segunda mano, en
términos de "Tal como están" o "Venta
final".
8. A electrodomésticos utilizados en un
entorno comercial o de alquiler.
9. A los aparatos utilizados en entornos
que no sean de uso doméstico ordinario
o que no se utilicen de acuerdo con las
instrucciones proporcionadas.
10. A daños por llamadas de servicio por
instalaciones inadecuadas.
11. A las piezas de vidrio y otros accesorios
que se incluyen con la unidad.
12. Costos de transporte y envío asociados
con el reemplazo de la unidad.
13. Pérdida de alimentos por pérdida
debido a fallas en los electrodomésticos
o demora en el servicio, reparación o
reemplazo.
14. Llamadas de servicio para enseñarle
cómo usar su olla de cocción lenta.
15. Llamadas de servicio para reparar
o reemplazar el fusible de la casa,
restablecer el disyuntor o corregir el
cableado de la casa.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO
DISPONE EN ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W Appliance Co. NO SERÁ
RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENTE POR EL INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA
DE ESTE Aparato, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN
QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. CUALQUIER
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR
DE ESTE Aparato ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN
DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o consecuentes, o limitaciones
sobre la duración de la garantía. En estos casos, es
posible que las exclusiones o limitaciones anteriores
no se apliquen a usted. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos y también puede tener
otros derechos que varían de un estado a otro.
Obtención de servicio: Para obtener servicio, folletos
sobre electrodomésticos, suministros o accesorios,
llame al 1 (855) 855-0294 para crear un ticket de
cambio/reparación. Asegúrese de proporcionar la
fecha de compra, el número de modelo y una breve
descripción del problema. Nuestro representante de
servicio al cliente se comunicará con usted o le enviará
instrucciones detalladas de devolución.
W Appliance Co. no garantiza que el electrodoméstico funcione
correctamente en todas las condiciones ambientales, y no ofrece
ninguna garantía ni representación, ya sea implícita o expresa,
con respecto a la calidad, el rendimiento, la comerciabilidad o la
idoneidad para un propósito particular que no sea el propósito
identificado en este manual del usuario. W Appliance Co. ha
hecho todo lo posible para garantizar que este manual del
usuario sea preciso y se exime de responsabilidad por cualquier
inexactitud u omisión que pueda haber ocurrido. La información
de este manual del usuario está sujeta a cambios sin previo aviso
y no representa un compromiso por parte de W Appliance Co..
W Appliance Co. se reserva el derecho de realizar mejoras en
este manual del usuario y/o en los dispositivos descritos en este
manual del usuario. manual en cualquier momento sin previo
aviso. Si encuentra información en este manual incorrecta,
engañosa o incompleta, comuníquese con nosotros al 1-855-
855-0294.
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