Guía de resolución de problemas
Problema
Posibles causas Soluciones
El módulo no
Falta
se enciende.
alimentación.
El LED
Cable de red
NETWORK
no conectado o
queda
dañado.
apagado y el
módulo no se
conecta a la
Nube.
El LED
Conexión a
CONNECT
Internet ausente.
queda
apagado y el
Puertos
módulo no se
8884 y 8883
conecta a la
bloqueados.
Nube.
Verifi car las conexiones y
que haya alimentación
Verifi car sustituir el cable
de red.
Verifi car las
confi guraciones de la
propia red. Eventualmente
contactar con el
administrador de red.
Verifi car las
confi guraciones de
seguridad de la propia red
(fi rewall). Eventualmente
contactar con el
administrador de red.