Netatmo NDB01 Guia Del Usuario página 32

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Risoluzione di problemi
IT
Per ulteriori informazioni, visitare l'Assitanza Netatmo su helpcenter.netatmo.com
Stato dei
Problema
Possibili cause
LED
Off
Il prodot-
L'interruttore
to non si
automatico è
avvia.
spento.
Cablaggio
errato del
circuito.
Il fusibile è
saltato
Aran-
Il prodot-
Il livello di ali-
cione
to non
mentazione di
lampeg-
risponde
riserva interna
giante
ai coman-
è basso.
di.
Bianco
Il prodot-
Installazione
lampeg-
to non è
incompleta.
giante
visibile
nell' A pp.
Giallo
Il prodot-
Il prodotto non
lampeg-
to non è
è riuscito a
giante
visibile
connettersi al
nell' A pp.
router Internet.
Rosso
Il prodot-
Tempo limite
lampeg-
to non è
di configu-
giante
visibile
razione del
nell' A pp.
prodotto
raggiunto.
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Soluzioni
Accendere l'interruttore
automatico.
Controllare i collegamenti
dei fili. Spegnere prima
la corrente. (Tornare al
punto 16)
Sostituire il fusibile interno
del Campanello Intelli-
gente con Videocamera
con il fusibile aggiuntivo
fornito. (Vedere la sezione
Sostituzione del fusibile).
Lasciare acceso il Cam-
panello Intelligente con
Videocamera sul supporto
da parete.
Configurare il prodotto con
lo smartphone. (Vedere
punto 22)
Assicurarsi di aver inserito
la password WiFi corretta.
Assicurarsi di avere una
buona ricezione WiFi fino
alla porta.
Assicurarsi di avere una
rete WiFi a 2.4GHz.
Assicurarsi che il router
Internet non sia nella
blacklist del prodotto.
Premere il pulsante del
campanello fino a quando
il LED lampeggerà di bian-
co e proseguire l'installa-
zione sull' A pp.
Problemen oplossen
NL
Bezoek voor meer hulp het Hulpcentrum op helpcenter.netatmo.com.
LED status
Probleem
Mogelijke oor-
zaken
Uit
Mijn pro-
Stroomon-
duct start
derbreker is
niet.
uitgescha-
keld.
Onjuiste
stroombedra-
ding
Zekering is
gesprongen
Gloeiend
Mijn
Het niveau
Oranje
product
van de
reageert
interne
niet.
back-upvoe-
ding is laag.
Gloeiend
Mijn
Installatie
Wit
product is
onvolledig.
niet zicht-
baar in
de app.
Knip-
Mijn
Product kan
perend
product is
geen verbin-
Geel
niet zicht-
ding maken
baar in
met de inter-
de app.
netrouter.
Knip-
Mijn
Time-out van
perend
product is
productconfi-
Rood
niet zicht-
guratie.
baar in
de app.
Oplossingen
Schakel de stroomon-
derbreker in.
Controleer draadverbin-
dingen. Schakel eerst de
stroom uit. (Ga terug naar
stap 16)
Vervang de interne zeke-
ring van de Slimme Video
Deurbel door de meege-
leverde extra zekering.
(Zie het gedeelte Zekering
Vervangen).
Laat de Slimme Video
Deurbel op de muurbeves-
tiging staan.
Configureer uw product
met uw smartphone. (Zie
stap 22)
Zorg ervoor dat u het juiste
wifi-wachtwoord hebt
ingevoerd.
Zorg ervoor dat u wifi-ont-
vangst bij uw deur hebt.
Zorg ervoor dat u een 2,4
GHz wifi-netwerk hebt.
Zorg ervoor dat uw interne-
trouter het product niet op
de zwarte lijst zet.
Druk op de deurbelknop
totdat u de LED wit ziet
gloeien en ga door met de
installatie in de app.
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