Apéndice A. Información de garantía . . 61 Cómo diagnosticar problemas utilizando Tipos de servicio de garantía . . 62 Lenovo System Toolbox de PC-Doctor . . 14 Cómo diagnosticar problemas utilizando Apéndice B. Unidades reemplazables por PC-Doctor desde el espacio de trabajo de el cliente (CRU) .
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. 75 Avis de conformité à la réglementation Índice . . 83 d’Industrie Canada. . 75 Declaración de conformidad con las directrices EMC de la Unión Europea . 75 Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Maneje el sistema con cuidado. No deje caer el sistema, la pantalla o los dispositivos externos; no les dé golpes, raye, retuerza, golpee, haga vibrar, empuje ni coloque objetos pesados sobre los mismos. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Transporte el sistema con cuidado. v Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione la amortiguación y protección adecuadas. v No coloque el sistema en una maleta o bolsa muy llena. v Antes de colocar el sistema en una maletín de transporte, asegúrese de que esté...
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Para ejecutar Lenovo System Toolbox, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas, a Servicios Lenovo y luego a Lenovo System Toolbox. Si Lenovo System Toolbox no está instalado en el sistema, vaya a http://www.lenovo.com/think/support, pulse Downloads and drivers y siga...
Cómo encontrar información con el botón ThinkVantage El botón azul ThinkVantage le puede ayudar en muchas situaciones cuando el sistema está funcionando normalmente, e incluso si no lo está. Pulse el botón ThinkVantage para abrir ThinkVantage Productivity Center y acceder a ilustraciones informativas e instrucciones de fácil utilización para empezar a utilizar el sistema y ser productivo.
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Esto podría romper el enchufe del adaptador. Cómo registrar su sistema v Registre los productos ThinkPad en Lenovo (visite el siguiente sitio web): http://www.lenovo.com/register). Esta acción puede ayudar a las autoridades a devolverle el sistema en caso de pérdida o sustracción. El hecho de registrar el sistema también permite a Lenovo informarle acerca...
Tenga cuidado al establecer contraseñas v Recuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor o de disco duro, el proveedor de servicios autorizado de Lenovo no la podrá restablecer y es posible que, en ese caso, tenga que sustituir la placa del sistema, la unidad de disco duro o la unidad de estado sólido.
2. Limpie con cuidado la mancha con un paño suave y seco. 3. Si la mancha permanece, humedezca un paño suave y sin pelusas con agua o una mezcla al 50-50 de alcohol isopropílico y agua que no contenga impurezas. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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4. Extraiga tanto líquido como pueda. 5. Limpie la pantalla de nuevo; no permita que el líquido gotee en el sistema. 6. Asegúrese de secar la pantalla antes de cerrarla. Capítulo 2. Cuidado del sistema portátil ThinkPad...
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Apéndice A, “Información de garantía”, en la página 61 y el sitio de soporte de Lenovo en Internet, http://www.lenovo.com/CRUs. Información útil ¿Cómo puedo evitar que surjan problemas con el sistema? Consulte el apartado “Lea esto primero”...
Tengo que actualizar un dispositivo o tengo que sustituir uno de los componentes siguientes: la unidad de disco duro, la unidad de estado sólido, la Mini-Tarjeta PCI Express, la memoria, el teclado, el reposa manos u otros dispositivos. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Es posible que el sistema se proporcione con o sin un disco de recuperación o un disco de Windows, según el modelo. Para ver una explicación de los métodos de recuperación alternativos proporcionados por Lenovo, consulte el apartado “Restauración del contenido de fábrica” en la página 42 de esta guía.
Toolbox de PC-Doctor Para ejecutar Lenovo System Toolbox de PC-Doctor, haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas, a Servicios Lenovo y luego a Lenovo System Toolbox de PC-Doctor. 3. Pulse Lenovo System Toolbox de PC-Doctor.
Resultados Para obtener más información sobre Lenovo System Toolbox de PC-Doctor, consulte la Ayuda para el programa. Atención: v Si necesita ayuda o más información sobre el problema, seleccione una de las opciones siguientes: – Estado del sistema – Seguridad del sistema –...
Toolbox de PC-Doctor. Para ejecutar el programa de diagnóstico, realice lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el puntero a Todos los programas, a Servicios Lenovo y luego a Lenovo System Toolbox de PC-Doctor. 3. Pulse Lenovo System Toolbox de PC-Doctor.
Mensajes de error Nota: 1. En los diagramas, x puede representar cualquier carácter. 2. La versión de Lenovo System Toolbox a la que se hace referencia aquí es Lenovo System Toolbox de PC-Doctor. Mensaje Solución 0176: Seguridad del...
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Asegúrese de que el teclado externo esté conectado al conector correcto. Compruebe el sistema utilizando Lenovo System Toolbox. v Si el sistema se detiene durante la prueba, solicite servicio técnico para el mismo. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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0230: Error de RAM La RAM oculta ha fallado. Compruebe la memoria del sistema oculta con Lenovo System Toolbox. Si acaba de instalar un módulo de memoria justo antes de encender el sistema, vuelva a instalarlo. A continuación, compruebe la memoria con PC-Doctor.
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Escriba la contraseña de supervisor y pulse Intro. Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, solicite servicio técnico para el sistema. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Mensaje Solución Indicador de Se ha establecido una contraseña de la unidad de disco duro o solicitud de una unidad de estado sólido. Escriba la contraseña y pulse contraseña de disco Intro para utilizar el sistema. duro Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, solicite servicio técnico para el sistema.
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El chip de seguridad tiene un problema. Solicite servicio cuatro pitidos cortos técnico para el sistema. Cinco pitidos La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio técnico para el sistema. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Si se sigue visualizando en la pantalla uno de los siguientes mensajes de código de error, solicite servicio técnico para el sistema: 0175: CRC1 anómalo, detener tarea POST 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST. La suma de comprobación de la contraseña del supervisor en el EEPROM no es correcta.
Fn+Inicio. b. Escriba la contraseña correcta y pulse Intro. 3. Si estos elementos están debidamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite servicio técnico para el sistema. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Problema: Cuando enciendo la máquina, sólo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco. Solución: Nota: Si ha modificado una partición de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido mediante la utilización de software de partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro de arranque maestro.
49. 5. Ejecute Lenovo System Toolbox de PC-Doctor. Si no puede iniciar Windows, utilice PC-Doctor desde la partición de servicio en la unidad de disco duro. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Si olvida la contraseña de disco duro, el proveedor de servicio autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña ni recuperar los datos de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido. Deberá llevar el...
La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Especificaciones” en la página 72. 2. Si se cumplen las condiciones anteriores, solicite servicio técnico para el sistema. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Problema: Aparece el mensaje error crítico de batería baja y el sistema se apaga inmediatamente. Solución: La carga de la batería se está acabando. Efectúe una de las acciones siguientes: v Conecte el adaptador de CA al sistema y conéctelo a una toma eléctrica. v Sustituya la batería por una completamente cargada.
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4 segundos o más. Es posible que se pierdan los datos que no haya guardado. b. Si el sistema sigue sin responder, extraiga y vuelva a instalar el adaptador de CA y la batería. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Problema: El sistema entra de forma inesperada en modalidad de suspensión (espera). Solución: 1. Asegúrese de que los valores del Gestor de energía estén correctamente establecidos. a. Inicie el Gestor de energía pulsando Inicio → Todos los programas → ThinkVantage → Gestor de energía. b.
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Si el indicador de estado de suspensión (espera) está encendido (en verde), pulse Fn para reanudar desde la modalidad de suspensión (espera). 2. Si el problema continúa, lleve a cabo la Solución que se indica en el Problema siguiente. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Problema: La pantalla es ilegible o está distorsionada. Solución: Asegúrese de que: v La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente. v El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado. v El tipo de monitor sea correcto. Para comprobar estos valores, haga lo siguiente: Para Windows Vista: 1.
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Si utiliza un dispositivo de pantalla externo con un tamaño de escritorio de 1600 × 1200 o superior (4:3), o bien 1680 × 1050 (16:10) o superior, reduzca la cadencia de renovación o la profundidad de color. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Problemas de batería Problema: La batería no se carga. El tiempo de funcionamiento de una batería completamente cargada es corto. No es posible cargar por completo la batería por medio del método de apagado en el tiempo de carga estándar para el sistema. Solución: Para obtener detalles, consulte “Resolución de problemas”...
1. Elimine la contraseña de disco duro del sistema. 2. Mueva la unidad de disco duro o la unidad de estado sólido al sistema más antiguo. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Problema: No puede intercambiar en caliente la unidad de disco duro o unidad de estado sólido en la Ultrabay. Solución: Puede intercambiar en caliente la unidad de disco duro o la unidad de estado sólido en la Ultrabay sólo si no se ha establecido ninguna contraseña de disco duro.
Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery o los discos de recuperación como ayuda para solucionar o identificar el problema. Para obtener detalles sobre Rescue and Recovery, consulte el Capítulo 4, “Opciones de recuperación”, en la página 41. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Problema: Cuando se inicia el sistema, el sistema operativo no se inicia desde el dispositivo desde el que debería iniciarse. Solución: Es posible que el dispositivo que inicia el sistema operativo no esté incluido en la lista “Boot priority order” de BIOS Setup Utility. Para comprobar si el dispositivo está...
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Access. Unidad de estado sólido (SSD) Con los avances de las tecnologías Lenovo para proporcionarle los sistemas con la mejor ingeniería, algunos modelos están equipados con una unidad de estado sólido (SSD) para el almacenamiento de datos. Esta tecnología de vanguardia permite que los sistemas portátiles sean más ligeros, más...
Restauración del contenido de fábrica Nota: antes de eliminar la partición de Lenovo de la unidad de disco duro, asegúrese de crear un disco de recuperación del producto. Esto se puede hacer desde la opción Crear soporte de recuperación en la sección ThinkVantage del menú...
2. Pulse F9 para recuperar los valores predeterminados del sistema. Seleccione Yes y pulse Intro. 3. Pulse F10 para guardar los valores del sistema. Seleccione Yes y pulse Intro. El sistema se reiniciará. Restauración del contenido de fábrica desde la partición de servicio 1.
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ThinkVantage cuando se le solicite durante el inicio. Una vez que el espacio de trabajo de Rescue and Recovery se abre, puede realizar una operación de recuperación, incluso si no puede iniciar Windows. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Puede sustituir la unidad de estado sólido (SSD) o la unidad de disco duro (HDD) por una nueva realizando el procedimiento siguiente. Puede adquirir Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Lenovo. Nota: v Sustituya la unidad de disco duro o la unidad de estado sólido sólo si está actualizándola o si la está reparando. Los conectores y la ranura de estas unidades no se han diseñado para cambios frecuentes ni para el...
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5. Extraiga la unidad tirando de la pestaña hacia afuera. 6. Inserte la unidad en la bahía de la unidad y, a continuación, presiónela firmemente hasta que encaje en su lugar. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
7. Inserte 1 y vuelva a instalar la cubierta de la ranura de la unidad 2 . A continuación, vuelva a instalar el tornillo 3 . 8. Vuelva a instalar la batería. 9. Déle la vuelta al sistema de nuevo. Conecte el adaptador de CA y los cables al sistema.
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1 en ambos extremos del socket al mismo tiempo y tirando del SO-DIMM 2 . Asegúrese de guardar el SO-DIMM que ha extraído para utilizarlo en el futuro. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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7. Con el extremo con muescas del SO-DIMM hacia el lado del borde con contactos del socket, inserte firmemente el SO-DIMM en el zócalo en un ángulo de aproximadamente 20 grados 1 y, a continuación, bájelo hasta que encaje en su lugar 2 . Nota: si instala un módulo de memoria en sólo una de las dos ranuras de memoria, instálelo en la ranura indicada como “SLOT-0”.
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2. Cuando aparezca el logotipo de ThinkPad, pulse inmediatamente F1 para entrar en BIOS Setup Utility. 3. El elemento “Installed memory” muestra la cantidad total de memoria instalada en el sistema. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
56. Es posible que se apliquen algunas tarifas. Obtención de ayuda en la Web En la World Wide Web, el sitio web de Lenovo facilita información actualizada sobre sistemas portátiles ThinkPad y soporte. La dirección de la página de presentación de Personal Computing es http://www.lenovo.com/ think.
Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema lo ha causado hardware de Lenovo bajo garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio.
ThinkPad (Hotline de consultas técnicas): (R.A.E. de 2516-3939 (Hong Kong) Hong Kong) Centro de servicio técnico de ThinkPad: 2825-6580 (Hong Kong) PC doméstico multimedia: 800-938-228 (Hong Kong) (cantonés, inglés y mandarín) Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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País o región Número de teléfono China ThinkPad (Hotline de consultas técnicas): (R.A.E. de Macao) 0800-839 (Macao) Centro de servicio técnico de ThinkPad: 2871-5399 (Macao) PC doméstico multimedia: 0800-336 (Macao) (cantonés, inglés y mandarín) Chipre +357-22-841100 Colombia 1-800-912-3021 (español) Corea 1588-6782 (coreano) Costa Rica 0-800-011-1029 (español)
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+603 8315 6855 (MDE) (inglés y malayo) Malta +35621445566 México 001-866-434-2080 (español) Nicaragua 001-800-220-1830 (español) Noruega 8152-1550 (servicio y soporte de garantía) (noruego) Nueva Zelanda 0800-733-222 (inglés) Oriente Medio +44 (0)1475-555-055 Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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País o región Número de teléfono Países Bajos +31-20-514-5770 (holandés) Panamá 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo Centro de soporte al cliente- número gratuito) (español) Perú 0-800-50-866 (español) Polonia +48-22-878-6999 (polaco) Portugal +351 21 892 7046 (portugués) Reino Unido 08705-500-900 (soporte de garantía estándar) (inglés)
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844 3 946 2000 ó 844 3 942 6457 Para el área del sur y Ciudad Ho Chi Minh: 848 3 829 5160 ó 844 3 942 6457 (inglés y vietnamita) Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Apéndice A. Información de garantía Este Apéndice proporciona información relacionada con el periodo de garantía y el tipo de servicio de garantía aplicable al producto de hardware Lenovo en su país o región. Si desea ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo aplicable al producto de hardware Lenovo, consulte el Capítulo 3, Información de garantía, del manual Guía de seguridad y garantía...
Es posible que haya una oferta de servicio opcional disponible para su adquisición a Lenovo, a fin de que Lenovo le instale CRU de Autoservicio. Encontrará una lista de CRU y su denominación en la publicación que acompaña al producto o en http://www.lenovo.com/CRUs.
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Lenovo. Debe embalar el producto defectuoso en el embalaje de cartón utilizado para el producto de sustitución y devolverlo Lenovo. Los gastos de transporte, de ida y de vuelta, los abonará Lenovo. Si no utiliza el embalaje en el que recibió el producto de sustitución, podría ser el responsable de los daños del producto defectuoso durante su transporte.
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La CRU puede verse una vez se ha quitado la puerta de acceso. La tabla de la página siguiente lista ambos tipos de CRU. En la Ayuda de Access en línea y en el sitio de soporte de Lenovo en Internet, http://www.lenovo.com/CRUs, se proporcionan instrucciones para sustituir las CRU de autoservicio y de servicio opcional.
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Dispositivo de almacenamiento (unidad de disco duro o unidad de estado sólido) Mini-Tarjeta PCI Express para LAN/WiMAX inalámbrica Mini-Tarjeta PCI Express para WAN inalámbrica Tarjeta de ® memoria Intel Turbo Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Guía de servicio y Instrucciones Ayuda Online de resolución de de instalación Hardware problemas Access Maintenance Manual Tarjeta de USB de conexión inalámbrica Teclado Dispositivo de Ultrabay CRU de Servicio Opcional Reposa manos Apéndice B. Unidades reemplazables por el cliente (CRU)
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Lector de huellas dactilares (en algunos modelos) Ubicaciones de los conectores Vista posterior Conector de alimentación Conector de monitor Conector Ethernet Conector USB Conector combinado USB/eSATA Conector DisplayPort Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Vista del lateral derecho Conmutador de radio inalámbrica Cerradura de seguridad Vista del lateral izquierdo Conector USB Conector de audio combinado Vista inferior Conector de acoplamiento Apéndice C. Características y especificaciones...
– Voltaje nominal: 10,8 V CC – Capacidad: 4,0 AH Batería v Para ver el porcentaje de energía restante de la batería, vea el Medidor del Gestor de energía de la barra de tareas. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de Lenovo no pretende afirmar ni implicar que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o servicio de Lenovo. En su lugar, se...
Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. Proper cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“ EMVG (früher “Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und...
Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite el siguiente sitio web: http://www.energystar.gov Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
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Lenovo anima a los usuarios a que conviertan la utilización eficaz de la energía en un parte integral de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante...
Aviso para información de regulación El Aviso de regulación más reciente se ha subido al sitio web. Para consultarlo, vaya a http://www.lenovo.com/think/support, pulse Troubleshooting y, a continuación, User’s guides and manuals. Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
Marcas registradas Los siguientes términos son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o en otros países: ® Lenovo ® Rescue and Recovery ® ThinkLight ® ThinkPad ® ThinkVantage ® TrackPoint Ultrabay ® UltraNav Wake on LAN es una marca registrada de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos o en otros países.
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Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...
7 resolución de problemas 38 mundo 56 resolución de problemas 38 Productivity Center 3 cómo encontrar información 1 Lenovo System Toolbox 2 consejos, importantes 5 limpieza consejos importantes 5 cubierta del sistema 8 recuperación de datos 43 contenido de fábrica...
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16 resolución de problemas 36 unidad de estado sólido (SSD) 41 actualización 46 diagnóstico 16 resolución de problemas 36 unidad reemplazable por el cliente (CRU) 65 unidades manejo 6 Guía de servicio y de resolución de problemas de ThinkPad T400s...