MR TAPCON 250 Instrucciones De Servicio página 47

5 Embalaje, transporte y almacenamiento
Daños visibles Si al recibir el envío se detecta algún daño de transporte externo visible,
Daños ocultos En caso de daños no aparentes, es decir, daños que solo pueden apreciar-
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH 2022
Los controles se deben realizar tras descargar la caja, cuando se pueda ac-
ceder a la misma o al contenedor de transporte desde todos los lados.
proceda como se indica a continuación:
▪ anote en los documentos de transporte los daños de transporte detecta-
dos y solicite al transportista que los firme
▪ en caso de daños graves, pérdida total y costes por daños elevados infor-
me inmediatamente al departamento de ventas de Maschinenfabrik
Reinhausen y a la aseguradora responsable
▪ tras su detección procure no volver a modificar el estado de daños y guar-
de asimismo el material de embalaje hasta que se tome la decisión sobre
una inspección por parte de la empresa transportista o la aseguradora de
transporte
▪ haga constar en el acta con la empresa de transporte implicada el caso
de siniestro a su debido tiempo. ¡Esto es indispensable para solicitar una
compensación por daños!
▪ si es posible, fotografíe los daños del embalaje y el producto embalado.
Esto también se aplica para fenómenos de corrosión en el paquete a cau-
sa de la humedad que haya penetrado (lluvia, nieve, agua condensada)
▪ no debe olvidarse de controlar también la empaquetadura hermética.
se una vez recibida y desembalada la entrega (daños ocultos), proceda co-
mo se indica a continuación:
▪ Contacte al posible causante del daño de inmediato telefónicamente y por
escrito haciendo hincapié en su responsabilidad y elabore un registro de
los daños.
▪ Tenga en cuenta los plazos válidos para ello en el correspondiente país.
A continuación, informe de ello en el plazo estipulado.
En el caso de daños no visibles, es difícil hacer responsable a la empresa
de transporte (u otros causantes de los daños). Por motivos técnicos del se-
guro, un caso de daños de este tipo con perspectivas de prosperar solo po-
drá resolverse si se ha detallado expresamente en las condiciones de segu-
ro.
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