Brother ADS-4300N Manual Del Usuario página 241

Problemas
La calidad de
escaneado es baja.
En los datos
escaneados se aprecian
rasgos de
transparencias.
Los colores en los datos
escaneados son
oscuros.
Se ha omitido una
página que no está en
blanco.
No se puede escanear
un documento largo.
Se produce una
alimentación múltiple.
No se puede detectar la
alimentación múltiple ni
siquiera si la opción de
detección de
alimentación múltiple
está activada.
Causa
Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie del rodillo de recogida o
del rodillo de freno.
Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie de las bandas del cristal
del interior del equipo.
La resolución del escáner es
demasiado baja.
La configuración no es apropiada
para el tipo de documento que se
está escaneando.
La configuración no es apropiada
para el tipo de documento que se
está escaneando.
• El documento está apenas visible.
• La función Saltar página en blanco
está Activa.
No se ha seleccionado Papel largo
como tamaño del documento.
El documento no está cargado
correctamente.
El documento se ha enrollado.
Los documentos son demasiado
finos.
Sugerencias
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
y los rodillos
Limpie las bandas del cristal del interior del equipo.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
y los rodillos
Aumente la resolución del escáner.
Seleccione la casilla de verificación eliminar
transparencias/estampado/eliminar color de fondo.
Realice una de las siguientes acciones:
• Seleccione la casilla eliminar transparencias/
estampado/eliminar color de fondo y, a
continuación, escanee desde el ordenador.
• Aumente el brillo y después escanee desde el
ordenador.
• Aumente el contraste y después escanee
desde el ordenador.
• Cambie el tipo de escaneado/ajuste de color a
Escala de grises o Color y, a continuación,
escanee desde su ordenador.
Desactive la función Saltar página en blanco.
Alternativamente, reduzca la sensibilidad para
saltar página en blanco.
Seleccione Papel largo como tamaño del
documento. Para seleccionar Papel largo cuando
escanee desde el Panel de control del equipo,
utilice los siguientes ajustes:
•
Escaneado a doble cara: Apagado
• Configuración del color: que no sea
Auto
• Resolución: menos de 300 ppp
•
Saltar página en blanco: Apagado
A continuación, seleccione Papel largo como
tamaño del documento.
Cargue correctamente el documento y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Enderece el documento enrollado y vuelva a
escanear.
Si los documentos son demasiado finos, es posible
que el sensor no los detecte. Escanee las páginas
de una en una.
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