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Fehlerbehebung — Withings Body Comp
Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung beheben können, wenden Sie sich bitte an Withings.
Probleme
Die Waage geht nicht an, wenn ich
sie betrete.
Ich habe Synchronisierungsprobleme
mit meiner Waage.
Ich möchte die Einheit auf meiner
Waage ändern (lb, kg, st lb).
Lösungen
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Withings Body Comp mit funktionsfähigen Alkalibatterien
ausgestattet ist. Wechseln Sie die Batterien bei Bedarf aus.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Withings Body Comp unter Geräte in der Withings App ange-
zeigt wird. Falls nicht, installieren Sie das Gerät bitte.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Withings Body Comp mit funktions-fähigen Alkalibatterien aus-
gestattet ist. Wechseln Sie die Batterien bei Bedarf aus.
- Wenn Ihre Withings Body Comp mit WLAN konfiguriert ist, vergewissern Sie sich, dass Ihr
Router eingesteckt ist, dass Ihr WLAN funktioniert und dass sich die Waage in Reichweite Ihres
Routers befindet.
- Starten Sie die Waage ggf. neu, indem Sie eine Batterie kurz herausnehmen.
- Starten Sie bei Bedarf Ihr Mobiltelefon neu.
- Drücken Sie die Taste auf der Rückseite Ihrer Waage.
- Drücken Sie die Taste erneut, bis der Pfeil auf die richtige Einheit zeigt.
- Drücken Sie die Taste ein weiteres Mal und halten Sie sie gedrückt,
bis der Fortschrittsbalken voll ist.
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