PASO 1: Identifique el problema.
Si no experimentó el problema, hable con la persona que lo experimentó para
comprender la naturaleza del problema.
PASO 2: Verifique el problema.
Inspeccione el entrenador reclinado Determine si se requiere una pieza nueva para
corregir el problema. Las figuras y las listas de partes están disponibles en el sitio web
de NuStep en: nustep.com/customer-service/Service Parts.
PASO 3: comuníquese con el servicio de atención al cliente de NuStep.
Para que nuestros especialistas en productos puedan brindarle una mejor asistencia,
tenga a mano una descripción completa del problema y el número de serie de la unidad
(consulte la página anterior para conocer la ubicación del número de serie en el T6).
Los especialistas en productos de NuStep están disponibles por correo electrónico o por
teléfono en:
Correo electrónico: support@nustep.com
Teléfono:
Sitio web:
Para clientes que están fuera de EE. UU y Canadá que requieren servicio de atención
al cliente, comuníquese con su distribuidor local de NuStep.
Garantía del modelo T6
Para ver la garantía en Internet, vaya a: nustep.com
Si tiene preguntas sobre la garantía, comuníquese con el servicio de atención al cliente
al: 800-322-2209 o visite support@nustep.com.
Para clientes que están fuera de EE. UU. y Canadá, comuníquese con su distribuidor
local de NuStep para obtener información específica de la garantía.
800-322-2209 (EE. UU.)
734-769-3939
nustep.com
25