Cómo Obtener Atención Al Cliente Y Repuestos; Información De Garantía; Garantía Del Modelo T5 - NuStep T5 Manual Del Usuario

Cómo obtener atención al cliente y repuestos
PASO 1: Identifique el problema.
Hable con la persona que notificó el
problema para entender bien la naturaleza
del problema.
PASO 2: Verifique el problema.
Inspeccione el entrenador reclinado
Determine si se necesitan piezas de
repuesto.
PASO 3: Registre la siguiente información:
• número de serie
• total de horas
• total de pasos
• versión de firmware
• versión LCB
Esta información se encuentra en la pantalla
de estadísticas acumulativas. Para acceder:
1. Pulse el botón Inicio rápido.
2. Presione el botón Ingresar y el
primer botón de tecla programable
simultáneamente.
Garantía del modelo T5
Si desea leer o imprimir la garantía del modelo T5 en Internet, vaya a: www.nustep.com
Si tiene preguntas sobre la garantía, comuníquese con servicio de atención al cliente al:
800-322-2209 o support@nustep.com.
Los clientes que están fuera de Estados Unidos y Canadá pueden obtener información sobre la
garantía de su distribuidor local en el país donde se vendió el producto.
PASO 4: Comuníquese con Servicio de
atención al cliente.
Tenga a mano el número de serie y una
descripción completa del problema para que
nuestros especialistas de productos puedan
ayudarle mejor.
Información de contacto:
Correo electrónico:
Teléfono:
Sitio web:
Los clientes que están fuera de EE. UU.
y Canadá pueden obtener el servicio de
atención al cliente a través de su distribuidor
NuStep local.
support@nustep.com
800-322-2209
734-769-3939
www.nustep.com
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