Q1: Pourquoi n'ai-je pas réussi à configurer le Wi-Fi pour
la sonnette ?
A1: ①L'appareil ne fonctionne qu'avec le Wi-Fi 2,4 GHz, mais ne prend pas en
charge le Wi-Fi 5 GHz.
②Wi : le réseau Wi-Fi n'est pas bon, essayez de garder la caméra près du
routeur Wi-Fi lors de la configuration.
③Le mot de passe Wi-Fi est incorrect. Veuillez vérifier si le mot de passe
contient des caractères spéciaux ou si le réseau est spécialement crypté.
Q2: Comment puis-je savoir si je dispose d'un réseau wifi
2.4G ou 5G ?
A2: Veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre routeur ou appeler
l'opérateur du réseau pour obtenir de l'aide.
Q3: La caméra doit être sur le même réseau WiFi pour être
visible, ou est-elle accessible par internet depuis n'importe où?
A3: Vous pouvez voir la caméra de n'importe où, si elle est bien connectée à
internet.
Q4: Certains enregistrements sont-ils sauvegardés dans le
cloud ? Ou sont-ils principalement sauvegardés sur la carte
MicroSD intégrée?
A4: Il prend en charge l'enregistrement sur carte MicroSD ainsi que le stockage
sur le cloud. Vous pouvez activer le service de stockage dans le cloud dans
l'application.
Q5: Que se passe-t-il lorsque la carte MicroSD est pleine ?
A5: Lorsque la carte mémoire est pleine, la caméra efface automatiquement
les séquences les plus anciennes.
Q6: Cet apppareil fonctionne-t-il avec Google Home ou Alexa ?
A6: Désolé, ce modèle ne prend pas en charge Google Home ou Alexa.
ÉPANNAGE
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