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Solución de Problemas antes de solicitar Serv. Técnico
Por favor revise la lista antes de llamar a Servicio Técnico
(Servicio Técnico) Guía de Solución de Problemas
Problema
La refrigeradora
Verifique si el enchufe está correctamente conectado.
no funciona para
Verifique si la temperatura ambiente es alta o si la refrigeradora está
nada o no enfría.
instalada en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
Escucho ruido
Cuando utilice la refrigeradora por primera vez, el compresor o
inusual o sonidos
ventilador de enfriamiento opera rápidamente para bajar la
aunque lo haya
temperatura causando un gran ruido. Una vez que baje a cierta
instalado por
temperatura, el ruido se reducirá. Úselo con normalidad ya que no
primera vez.
significa que tenga fallas.
Escucho sonidos
El ruido ocurre cuando el compresor funciona. Use la refrigeradora
anormales
con normalidad ya que no significa que tenga fallas.
(zumbidos).
El ruido es
Verifique que la refrigeradora esté nivelada
demasiado
y estable.
excesivo.
Asegure un espacio suficiente (por lo
menos de �cm de distancia de ambos lados
y de la parte posterior) y no coloque ningún
objeto
refrigeradora.
Escucho sonidos
El burbujeo viene del proceso donde el refrigerante es transformado
de agua
en líquido y gas o en el deshielo. Use la refrigeradora con
burbujeando
normalidad ya que no significa que tenga fallas.
(hirviendo,
retumbar, silbido,
etc.).
Hay sonidos que se generan cuando las partes se extienden o
Escucho sonidos
encogen debido a cambios en la temperatura interna.
anormales (golpes,
vibraciones, etc.).
Este es el sonido que hace la refrigeradora cuando inicia o detiene
su funcionamiento. Use la refrigeradora con normalidad ya que no
significa que tenga fallas.
Servicio al Cliente y Especificaciones
Solución
en
la
parte
superior
Contact Center
(��) �������
Por lo menos
�cm de
de
la
distancia a la
pared lateral
29
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