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Resolución de problemas de internet
Consulte la siguiente lista si experimenta los siguientes síntomas durante el uso del
producto. Podría no deberse a un error.
Ciertas secciones de un sitio web no se pueden ver cuando navego por
Internet.
•
El Navegador web solo es compatible con los medios HTML5 y no admite los
complementos Flash.
•
El Navegador web no es compatible con la instalación de complementos.
•
En Navegador web, es posible que no se puedan reproducir archivos de medios
con formatos que no sean
: JPEG/PNG/GIF
•
No puede guardar archivos adjuntos ni imágenes.
•
Si la función [Usar Bloquear anuncios] está encendida, el área del sitio web que
muestra el anuncio se mostrará en blanco. Si algún contenido del sitio web está
bloqueado y no se muestra, intente configurar
[Usar Bloquear anuncios] como [Apagado] en el [Navegador web].
Aunque [Usar Bloquear anuncios] esté ajustado como [Apagado], en la página de
la nueva pestaña se mostrará un [Anuncio patrocinado].
El navegador de Internet se cierra automáticamente al visitar un sitio web.
•
Es posible que el navegador de Internet se vea forzado a cerrarse si el tamaño de
la memoria disponible no es suficiente para alojar la información de las imágenes
de un sitio web si puede acceder al sitio con el problema en su PC.
Cuando veo un vídeo en Navegador web, el vídeo se apaga forzadamente.
•
Puede corregir esto configurando
adaptable usando JavaScript] como [Apagado] en el [Navegador web].
La configuración no se aplica a las pestañas que estaban abiertas antes del
cambio, y solo se aplica a las pestañas abiertas después del cambio.
→ [Configuración] →
→ [Configuración] → [Streaming
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Solución de problemas
