SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntomas
El LED de la batería no se
enciende.
La batería se agota rápidamente.
No se puede cargar.
La batería no se carga aunque
se conecte el cargador.
La batería y el cargador se
calientan.
El cargador de batería está
caliente.
Causas/posibilidades
¿Ha dejado la batería con 0 % de carga durante
un periodo de tiempo prolongado? ¿Ha vuelto a
cargar la batería después de la compra?
Es posible que la batería haya llegado al final de
su vida útil.
Existe el riesgo de que la temperatura de la batería
se encuentre por encima del intervalo de
temperatura de funcionamiento.
¿El enchufe del cargador de batería está
conectado correctamente?
¿Se ha insertado el enchufe de carga del cargador
de batería correctamente en la batería?
¿Están el adaptador y el enchufe de carga o el
adaptador de carga y el puerto de carga de la
batería correctamente conectados?
¿Están sucios los terminales de conexión del
cargador de batería, el adaptador de carga o la
batería?
Es posible que la batería haya llegado al final de
su vida útil.
Es posible que la temperatura de la batería y el
cargador sea superior a la temperatura de
funcionamiento.
Es posible que el cargador de batería se caliente al
cargar varias baterías sucesivamente.
Cargue la batería. Si el LED no se enciende
después de cargar la batería, póngase en contacto
con el punto de venta.
Sustituya la batería por otra nueva.
Utilice la batería dentro del intervalo de
temperatura de funcionamiento.
Retire el enchufe del cargador de batería y
vuélvalo a conectar; a continuación, cargue de
nuevo.
Si sigue sin cargar, póngase en contacto con el
punto de venta.
Retire el enchufe de carga del cargador de batería
y vuélvalo a conectar; a continuación, cargue de
nuevo.
Si sigue sin cargar, póngase en contacto con el
punto de venta.
Conecte debidamente el adaptador y el enchufe
de carga o el adaptador de carga y el puerto de
carga de la batería y cargue de nuevo. Si sigue sin
cargar, póngase en contacto con el punto de
venta.
Limpie los terminales de conexión con un paño o
un bastoncillo de algodón humedecidos con
etanol o un producto similar y, a continuación,
cargue de nuevo. Si sigue sin cargar, póngase en
contacto con el punto de venta.
Sustituya la batería por otra nueva.
Detenga la carga y espere un momento antes de
iniciarla de nuevo. No toque la batería si está
demasiado caliente. Póngase en contacto con el
punto de venta.
Deje pasar un rato entre cada carga.
24
Soluciones