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Poly Studio P21
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Plantronics, Inc. (Poly — formerly Plantronics and Polycom)
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design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc.
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Resumen de contenidos para Poly Studio P21

  • Página 1 Plantronics, Inc. (Poly — formerly Plantronics and Polycom) 345 Encinal Street Santa Cruz, California 95060 © 2021 Plantronics, Inc. All rights reserved. Poly, the propeller design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc. All other trademarks are the property of their respective owners.
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Usuarios invidentes, con mala visión o con visión limitada........13 Usuarios con movilidad reducida ................13 Capítulo 3: Usar la pantalla para reuniones personales Poly Studio P21.. 14 Funciones predeterminadas de Poly Studio P21.............. 14 Establecer Poly Studio P21 como dispositivo predeterminado de audio y vídeo..... 14 Ajustar el volumen......................15...
  • Página 3 El dispositivo muestra una pantalla negra tras la actualización del firmware de DisplayLink........................19 La pantalla se queda en blanco tras conectar el cable USB..........19 La entrada del ratón o del teclado se congela durante 10-30 segundos......20 La pantalla de Studio P21 está en blanco tras reiniciar el Mac........20...
  • Página 4: Capítulo 1: Pasos Preliminares

    últimas novedades del desarrollador y en materia de soporte. Cree una cuenta para poder contactar con el personal de asistencia técnica de Poly y participar en foros de desarrolladores y soporte. Podrá encontrar la información más reciente sobre temas de hardware, software y soluciones de socios, compartir ideas y resolver problemas con sus colegas.
  • Página 5: Capítulo 2: Procedimientos Iniciales

    USB 2.1 o 2.0, puede que no se reciba el vídeo 1080p completo del dispositivo. • Poly recomienda conectar el cable USB directamente al ordenador. Si se conecta a través de una estación de conexión o un concentrador, la calidad del vídeo puede verse afectada.
  • Página 6 Procedimientos iniciales Vista frontal Descripción de las funciones de Poly Studio P21 Número ref. Función Descripción de la función Cámara Cámara con obturador de privacidad que se puede abrir o cerrar manualmente Sensor de luz ambiental Detecta el nivel de luz ambiental y ajusta automáticamente el brillo de...
  • Página 7 Botón de aplicación Muestra la aplicación de conferencia del socio predeterminado. Si no hay ninguna aplicación predeterminada, el botón no mostrará nada. Use Poly Lens Desktop App para cambiar la visualización del botón de la aplicación. Botones de volumen Ajustan el volumen de los altavoces...
  • Página 8: Descargar E Instalar Poly Lens Desktop App

    La pantalla se queda en blanco tras conectar el cable USB en la página Descargar e instalar Poly Lens Desktop App Descargue Poly Lens Desktop App para acceder a los ajustes de configuración y a las funciones de sus dispositivos Poly Studio P Series.
  • Página 9: Completar La Configuración Inicial Del Sistema En Macos

    Studio P21 en una configuración de un solo monitor. Si el firmware del controlador de su dispositivo Studio P21 no coincide con el de su ordenador, es posible que vea una pantalla en blanco con un reloj de arena mientras el dispositivo se actualiza al último firmware del controlador.
  • Página 10: Completar La Configuración Inicial Del Sistema En Windows

    Studio P21 en una configuración de un solo monitor. Si el firmware del controlador de su dispositivo Studio P21 no coincide con el de su ordenador, es posible que vea una pantalla en blanco con un reloj de arena mientras el dispositivo se actualiza al último firmware del controlador.
  • Página 11: Indicadores Led De Estado

    El dispositivo cuenta con una fila de luces LED debajo del monitor para ayudarle a entender el comportamiento del equipo. La siguiente tabla enumera cada color y patrón de LED con su estado asociado. Colores y patrones básicos de la fila de LEDs de Poly Studio P21 Colores y patrones Estado Blanco fijo El USB está...
  • Página 12: Consejos Avanzados Para Mejorar Las Videoconferencias

    Procedimientos iniciales • Evite vestir con colores brillantes, muy luminosos u oscuros, o con patrones difíciles, como cuadros pequeños o rayas estrechas. Los colores pasteles claros y apagados son los que se ven mejor en la pantalla. • Previsualice su emisión de vídeo antes de unirse a una reunión para asegurarse de no tener sombras en la cara y de que los ajustes de la cámara estén bien configurados.
  • Página 13: Características De Accesibilidad

    Una iluminación brillante aumenta el alcance de los objetos enfocados, pero una iluminación directa inapropiada puede hacer que se le vea mal o muy oscuro. Poly recomienda utilizar una iluminación fluorescente indirecta con una temperatura de color neutra de rango medio (entre 3600 K y 4500 K).
  • Página 14: Usuarios Invidentes, Con Mala Visión O Con Visión Limitada

    Procedimientos iniciales Usuarios invidentes, con mala visión o con visión limitada La pantalla para reuniones personales incluye funciones de accesibilidad para que puedan utilizarla usuarios invidentes, con mala visión o con visión limitada. En la siguiente tabla se enumeran las características de accesibilidad para usuarios invidentes, con mala visión o con visión limitada.
  • Página 15: Capítulo 3: Usar La Pantalla Para Reuniones Personales Poly Studio P21

    • Comportamiento del botón de Microsoft Teams Conecte la pantalla para reuniones personales Poly Studio P21 a su ordenador de sobremesa o portátil con el cable USB suministrado. Una vez conectado el dispositivo, puede empezar a utilizar la pantalla para reuniones personales Poly Studio P21.
  • Página 16: Ajustar El Volumen

    Procedimiento 1. Vaya a la Configuración de su aplicación de conferencias. 2. Busque Dispositivo de audio y Dispositivo de vídeo. 3. Elija su pantalla para reuniones personales Poly Studio P21 como dispositivo para cada categoría. Enlaces relacionados Reiniciar el dispositivo en la página...
  • Página 17: Ajustar El Brillo De La Iluminación De Cortesía

    » Coloque su dispositivo, con la pantalla hacia arriba, en el centro del soporte del monitor de la pantalla para reuniones personales. Cuando comience a cargarse su dispositivo, la barra de LEDs de Studio P21 se iluminará de color azul durante un breve periodo de tiempo.
  • Página 18: Reiniciar El Dispositivo

    Zoom Rooms o finalizar una llamada activa de Zoom Rooms. Nota: Para que el botón de Zoom Rooms funcione correctamente, debe seleccionar Studio P21 como dispositivo de entrada y salida de audio en la aplicación Zoom Rooms y tener Zoom Rooms abierto.
  • Página 19 Usar la pantalla para reuniones personales Poly Studio P21 • Cuando tenga una llamada perdida, el botón de Teams parpadeará; pulse el botón de Teams para mostrar la información de la llamada perdida. Nota: El botón de Teams parpadea tres veces si se pulsa y la aplicación Teams no se está ejecutando...
  • Página 20: Capítulo 4: Resolución De Problemas

    El dispositivo muestra una pantalla negra tras la actualización del firmware de DisplayLink Después de actualizar el firmware de DisplayLink en el ordenador y conectar el dispositivo Studio P21, la pantalla del dispositivo sigue mostrando una pantalla negra. Procedimiento »...
  • Página 21: La Entrada Del Ratón O Del Teclado Se Congela Durante 10-30 Segundos

    » Conecte el dongle USB directamente al puerto USB-A de Studio P21. La pantalla de Studio P21 está en blanco tras reiniciar el Mac Después de reiniciar un Mac conectado a la pantalla de conferencias Studio P21, la pantalla de Studio P21 no se inicia y se queda en blanco. Procedimiento 1.

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