Bluetooth
No es posible conectar un dispositivo con la barra de sonido.
•
Comprueba que hayas activado Bluetooth en el dispositivo.
•
Si la barra de sonido había estado emparejada con otro
dispositivo Bluetooth, restablece Bluetooth (consulta
Para conectar con otro dispositivo
•
Si el dispositivo Bluetooth ha estado alguna vez vinculad
con la barra de sonido, restablece Bluetooth en la barra
de sonido, desempareja la barra de sonido y el dispositivo
Bluetooth y, a continuación, vuelve a vincular el dispositivo
Bluetooth con la barra de sonido (consulta
conectar con otro dispositivo
Calidad de audio procedente de un dispositivo Bluetooth
deficiente
•
La recepción de Bluetooth es deficiente. Acerca el dispositivo
de fuente a la barra de sonido o quita cualquier obstáculo
que haya entre el dispositivo y la barra de sonido.
El dispositivo Bluetooth conectado se conecta y desconecta
continuamente.
La recepción de Bluetooth es deficiente. Acerca el dispositivo
•
de fuente a la barra de sonido o quita cualquier obstáculo
que haya entre el dispositivo y la barra de sonido.
Wi-Fi
Error al establecer la conexión Wi-Fi.
•
Comprueba que la conexión Wi-Fi esté activada.
•
Comprueba que hayas seleccionado la red adecuada y
hayas introducido la contraseña correcta.
•
Comprueba que el router o el módem esté encendido y
dentro del alcance.
•
En los ajustes del router, comprueba que el tipo de seguridad
configurado sea WPA2 o automático.
•
Comprueba que la barra de sonido esté conectada a la
misma LAN inalámbrica que el teléfono inteligente o la
tableta.
•
Si tienes dificultades para configurar la conexión Wi-Fi,
mantén pulsado
y
en la barra de sonido hasta que
aparezca "SETUP WIFI" (CONFIGURACIÓN DE WI-FI).
Reproducción
AirPlay no encuentra la barra de sonido como altavoz AirPlay
para la transmisión de música.
•
En tu dispositivo Apple, actualiza el software a la última
versión: iOS 13.4 y posterior, macOS 10.15.4 y posterior, o
tvOS 14.3.
•
Asegúrate de que tu dispositivo Apple está conectado a la
misma red que la barra de sonido.
•
En el caso de un PC con iTunes para Windows, puedes
transmitir música desde tu PC a la barra de sonido a través
de Bluetooth.
"5.2.3
Bluetooth").
"5.2.3 Para
Bluetooth").
La reproducción de música funciona de forma irregular cuando
la fuente de sonido cambia de Bluetooth a Chromecast built-
in, AirPlay o Alexa.
•
La calidad de la difusión de audio y de la reproducción
dependen del tráfico y la cobertura de la red que conecta
la barra de sonido y los dispositivos de difusión, como
teléfonos, tabletas y PC.
La reproducción de música no se reanuda cuando la fuente de
sonido cambia de Bluetooth al TV/HDMI IN y, a continuación,
a Bluetooth de nuevo.
•
La reproducción de música en el dispositivo Bluetooth se
detiene cuando la fuente cambia de Bluetooth al TV/HDMI
IN. Al cambiar de nuevo a la fuente Bluetooth, vuelve a iniciar
la reproducción de música en el dispositivo Bluetooth.
La barra de sonido se muestra como "Sin conexión" en la
aplicación de Amazon Alexa o surgen problemas relacionados
con la reproducción relacionadas con Alexa MRM.
•
Para recuperar la barra de sonido, restablece la
configuración de fábrica de la barra de sonido al mantener
pulsado
,
y
durante más de 5 segundos.
Mando a distancia
El mando a distancia no funciona.
•
Compruebe si se han agotado las pilas. En tal caso,
sustitúyalas por otras nuevas.
•
Reduce la distancia y el ángulo entre el mando a distancia y
la unidad principal.
No es posible completar la configuración del mando a
distancia del TV.
•
Comprueba si estás usando un mando a distancia IR con
el TV. El mando a distancia de TV Bluetooth no admite la
configuración mediante IR.
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