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Mueve la máquina en una dirección
Para obtener los mejores resultados, asegúrese de cortar el cabello a contrapelo. Al
cortar su cabello, es importante tener en cuenta que su cabello crece en diferentes
direcciones. Por lo tanto, para obtener un corte uniforme, intente mover la máquina en
diferentes direcciones (hacia arriba, hacia abajo y transversalmente) para que cubra
todo el cabello.
No corte cuando el cabello esté mojado
El cabello mojado es más difícil de cortar, ya que tiende a adherirse a la piel y el
producto puede no detectarlo. Por lo tanto, recomendamos cortar el cabello cuando
esté completamente seco.
La máquina está haciendo un ruido extraño
Si su máquina hace un ruido extraño o no corta su cabello tan bien como antes,
podemos ayudarlo con algunos pasos de solución de problemas para resolver este
problema.
La máquina está sucia
Su máquina requiere una limpieza regular para funcionar correctamente. El cabello o la
suciedad pueden atascarse en el producto y afectar su rendimiento.
Siga las instrucciones de la sección "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO" para limpiar a fondo
su máquina.
La batería de la máquina se agota muy rápido
Si la batería de su máquina se está agotando más rápido de lo que esperaba, siga
nuestros consejos de solución de problemas para resolver este problema.
La máquina no se ha cargado por completo
Antes de utilizar la máquina por primera vez, asegúrese de cargarla completamente
durante la noche. Cuando el indicador indique que la batería está casi descargada,
recargue su máquina.
Tiene el pelo grueso
Si tiene el cabello muy grueso o largo en la cabeza y/o la barba, su máquina requerirá
más esfuerzo para cortarlo. En este caso, la batería de la máquina puede agotarse más
rápido de lo habitual.
Para asegurarse de tener suficiente batería para una sesión de corte completa, use una
máquina completamente cargada.
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La unidad de corte está sucia
Puede ser que su máquina esté completamente cargada, pero no se enciende o
funciona bien porque el pelo o la suciedad están atascados en su interior. Su
máquina requiere una limpieza regular para funcionar correctamente.
Para limpiar su máquina, retire el accesorio y el cortador y limpie la parte inferior. Se
puede acumular mucho cabello allí.
Siga las instrucciones de la sección "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO" para limpiar a
fondo su máquina.
Su máquina no está aceitada
Recomendamos aceitar su máquina cada 6 semanas o cuando sienta que el sonido
de la vibración de la máquina es demasiado alto o cuando la máquina se calienta
demasiado.
Siga las instrucciones de la sección "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO" para aceitar su
máquina correctamente.
La máquina no carga
Si su máquina no se está cargando, siga nuestros consejos de solución de problemas
para resolver este problema usted mismo.
La toma de corriente no funciona
Compruebe la toma de corriente donde ha enchufado el cargador para ver si
funciona. También puede intentar enchufar un producto diferente para asegurarse
de que la toma de corriente esté funcionando.
La máquina está sucia
Puede ser que su máquina esté completamente cargada, pero no se enciende o
funciona bien porque el pelo o la suciedad están atascados en su interior. Su
máquina requiere una limpieza regular para funcionar correctamente.
Para limpiar su máquina, retire el accesorio y el cortador y limpie el área debajo. Se
puede acumular mucho cabello allí.
Siga las instrucciones de la sección "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO" para limpiar a
fondo su máquina.
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