Epson XP-352 Serie Manual De Usuario página 6

Manual de usuario
Servicio de red e información del
software
Servicio Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Web Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Ejecución de Web Config en un navegador web 114
Ejecución de Web Config en Windows. . . . . . . .114
Ejecutar Web Config en Mac OS. . . . . . . . . . . . 115
Controlador de la impresora para Windows. . . . . . 115
Guía del controlador de impresora de Windows 116
Configuración del funcionamiento del
controlador de impresora para Windows. . . . . . 118
Controlador de la impresora para Mac OS. . . . . . . 118
Guía del controlador de impresora de Mac OS. . 119
Ajustar la configuración de funcionamiento
del controlador de impresora para Mac OS. . . . 120
Epson Scan 2 (controlador del escáner). . . . . . . . . 121
Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
E-Web Print (solo para Windows). . . . . . . . . . . . . 123
Easy Photo Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 124
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . . 124
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS. . . . . 125
Instalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Actualización de aplicaciones y firmware. . . . . . . .126
Actualización del firmware de la impresora
con el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 128
Consulta de los códigos de error en la
pantalla LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Comprobación del estado de la impresora en
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 130
Extracción de papel atascado de la Aliment
papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Extracción del papel atascado de la bandeja
de salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 132
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 133
Índice
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 133
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problemas de alimentación y del panel de control. 134
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 134
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 134
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 134
No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 134
Comprobación de la conexión (USB). . . . . . . . .134
Comprobación de la conexión (Red). . . . . . . . . 135
Comprobación del software y los datos. . . . . . . 136
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . 138
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . 139
Cuando no se puede configurar la red. . . . . . . . . . 139
No puedo conectarme desde otros
dispositivos incluso cuando la configuración
de red no da problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Comprobación del SSID conectado a la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Comprobación del SSID del ordenador. . . . . . . 141
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad. . . . . .142
La impresión está en pausa. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 142
Aparecen bandas o colores incorrectos. . . . . . . 143
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 144
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .145
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 146
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Los colores no coinciden con lo que se
muestra en pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 146
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 147
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .147
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 148
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 148
Aparecen colores desiguales, manchas,
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 148
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 148
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