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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
P:
¿Cuál es la mejor configuración de temperatura para mi congelador?
R:
La configuración predeterminada para el congelador es -2° Fahrenheit (-19° Celsius). Realice los
ajustes necesarios para mantener los alimentos a la temperatura deseada. El helado debe estar firme
y los cubos de hielo no deben derretirse en el congelador.
P:
¿Cómo establezco las temperaturas del congelador?
R:
Presione continuamente el botón Freezer en el panel de control hasta que aparezca la temperatura
deseada. Los números se mostrarán de mayor a menor y volverán a comenzar por el mayor a medida
que siga presionando.
Antes de llamar al servicio técnico
Revise esta sección antes de llamar para servicio; hacerlo le ahorrará tiempo y dinero.
Enfriamiento
Problemas
El electrodoméstico
El control del congelador está configurado en APAGADO (algunos modelos).
no enfría o no tiene
• Configure el control en ENCENDIDO. Consulte la Configuración en la sección Controles
energía.
El congelador está en el ciclo de descongelado.
• Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede
El electrodoméstico se instaló recientemente.
• Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura
El electrodoméstico se reubicó recientemente.
• Si el electrodoméstico estuvo almacenado durante un período largo o reclinado, es
El electrodoméstico reemplaza un modelo anterior.
El sistema de
enfriamiento se
• Los electrodomésticos modernos requieren más tiempo de operación pero usan menos
ejecuta mucho.
El electrodoméstico se conectó recientemente o se restableció su fuente de energía.
• Puede tomar hasta 24 horas que el electrodoméstico se enfríe completamente.
La puerta es abierta frecuentemente o una gran cantidad de alimentos / alimentos
calientes fueron añadidos.
• Al añadir alimentos y abrir las puertas el congelador se calienta, lo cual exige que el
para los ajustes apropiados de temperatura.
incrementarse levemente. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada
haya sido restaurada una vez que el ciclo de descongelado haya sido completado.
deseada.
necesario para congelador que se mantenga en posición vertical por 24 horas antes de
conectarlo a la corriente eléctrica.
energía ya que usan tecnología más eficiente.
compresor funcione durante más tiempo para enfriarlo de nuevo. Para conservar energía,
intente retirar todo lo que necesita del congelador al mismo tiempo, mantenga los
alimentos organizados para que sea fácil encontrarlos, y cierre la puerta en cuanto retire
los alimentos. (Consulte la Guía de Almacenamiento de Alimentos.)
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles y solución
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